一般事務・庶務事務

事務

≪お仕事内容≫
携帯キャリアお客様対応のコールセンター受付業務を行っていただきます。

【具体的な業務内容】
コールセンター内・在宅などでお客様からの問合せ対応（主に受電対応）
・携帯キャリアサイトからくる電話の受電対応
・携帯利用中のお客様の中断・再開に関するお問い合せ対応
・ポイントサービス・カードサービスなど各種サービスの注文手続き・お問い合せ対応
・その他注文手続き・お問い合せ対応
※複数部署での求人の為、経験・適正みて配置
※PC2台の画面をみながら案内を実施

【研修スケジュール】
2025年12月8日（月）開始（2ヶ月～最大4ヶ月程度）／8:45～17:15勤務／土日祝休（研修時のみ）
・オリエンテーション・座学研修・OJT研修／大阪駅最寄りオフィスに定期的に出社必要
・研修後に着台（業務開始）／シフト勤務開始

【職場環境】
・大阪駅から徒歩8分
・北新地駅から徒歩3分
・在宅勤務可能（業務習熟後／9ヶ月～12ヶ月目安）
・男性／女性活躍中
・20～40代前半活躍中
・空調完備のオフィス内
・コールセンター経験者活躍中／キャリアショップ勤務経験者活躍中
・希望休だしての月毎にシフト調整の週5日勤務（土日祝や大型連休も勤務有）
・服装／髪型自由／ピアス・ネイルもOK

【スケジュール目安／土日祝除く（見込）】
（１）ご面談（応募後／0～2営業日）
（２）エントリー結果のご連絡（エントリー後／3～5営業日内）
（３）2025年12月8日（月）入社・研修開始／大阪市北区堂島出社
※次回年明け以降開始

【特記事項】
開始1ヶ月以上前から募集中。
応募受付日以降は締切り可能性ある為、ご応募はお早めに！ 受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり）/服装備考：派遣先に準ずる

こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。

年収250万円〜300万円

備考欄に記載 その他 就業備考：【時間1】08:45～17:15
【時間2】11:45～20:15
【休憩時間】60分
【実働時間】7.5H
【残業時間】10H/月(平均)
【勤務体系】固定(日勤)
【残業の頻度】1回/週
【1回の平均残業時間】約 0.5時間
【休日出勤の頻度】1回/月
【勤務時間備考】座学研修・OJT研修時は土日祝休み／着台後は土日祝含む週5日勤務
休日備考：個人シフト／週休2日制（月毎に希望休4日出してのシフト調整）
※研修期間中のみ／土日祝休み

あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)

通勤手当 交通費あり
交通費備考：上限支給(30,000円）
※自家用車の場合：17円/Km単位で支給＜各種保険完備＞
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険
＜健康診断＞
定期健康診断を無料で実施しております。
＜有給制度あり＞
詳しくは担当者へお問い合わせください。
＜退職金制度あり＞
詳しくは担当者へお問い合わせください。 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険