職種
事務
仕事内容
≪仕事内容≫
インターネットサービスに関するお問合せ対応・申込み手続きなどを行うお仕事です。
コールセンター未経験の方も多数活躍中！
充実した研修とOJTで、基礎からしっかり学べるので安心です♪
【主な業務内容】
① ネットワーク回線および各種サービスの申込み手続きやお問合せ受付。
② お客様のお申込み内容に応じて、NTTや各プロバイダーとの調整業務を行います。
③申込み内容に不備がある場合の確認連絡や、NTT関連センターへの取次ぎ
④ ドコモ商材のご案内・勧奨業務【架電業務】
＜研修スケジュール＞
・11月5日～：座学、システム研修、ロールプレイングテスト
・11月17日～：OJT（実際の受電対応開始）
・11月14日～：着台(習熟度により前後する可能性あり)
※研修期間中は土日休み(祝日出勤)となります。
【職場環境】
・東池袋駅(東京メトロ有楽町線)から徒歩10分
・20～40代の男女活躍中！
・私服勤務OK！(規定あり)
・携帯電話・電子機器の持ち込みは禁止。 受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり）/服装備考：派遣先に準ずる
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
給与・待遇
年収300万円〜350万円
勤務時間・休日
備考欄に記載 その他 就業備考：【時間】09:45～18:15
【休憩時間】60分
【実働時間】7時間30分
【残業時間】10時間/月(平均)
【勤務体系】固定(日勤)
・9時45分～20時15分の間の実働7時間30分です。
※9 時 45 分～20 時 15 分の中でシフトパターンを設定いたします。
＜シフトパターン例＞【A】9:45～18:15 【B】11:45～20:15
休日備考：個人シフト
受動喫煙防止措置
あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)
福利厚生
通勤手当 交通費あり
交通費備考：上限支給(30,000円） ※自家用車の場合：17円/Km単位で支給＜各種保険完備＞
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険
＜健康診断＞
定期健康診断を無料で実施しております。
＜有給制度あり＞
詳しくは担当者へお問い合わせください。
＜退職金制度あり＞
詳しくは担当者へお問い合わせください。 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険