職種
飲食・接客
仕事内容
富山県富山市にある当社取引先のメーカーでのパッケージシステムの運用保守、調査業務をお任せいたします。
【業務内容】
1.パッケージの仕様を理解し、ユーザーからの問い合わせに対応するための調査業務
・パッケージの仕様理解: ソフトウェアパッケージの機能や操作方法を深く理解します。
・ユーザー対応: ユーザーからの問い合わせや問題報告に対して、迅速かつ的確に対応します。これには、電話やメールでのサポートが含まれます。
・調査業務: 問い合わせ内容に基づいて、問題の原因を特定するための調査を行います。必要に応じて、他のチームや開発者と連携します。
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
給与・待遇
年収300万円〜400万円
勤務時間・休日
年間休日120日以上
受動喫煙防止措置
受動喫煙対策： 禁煙
受動喫煙対策（詳細）： クライアント先により、対応は異なります。あらかじめご了承ください。
福利厚生
■健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備
■確定拠出年金制度（401k）
■育児・介護休暇制度
■引越補助、寮･社宅制度
■メンタルチェック、キャリアプラン支援
■自社保養施設、えらべる倶楽部（JTBベネフィット）利用可
■資格取得支援制度（受験費用負担、祝い金）
■KENスクール割引
■慶弔金制度