職種
飲食・接客
仕事内容
BPOのオペレーション経験を活かして、マネジメントにキャリアアップ!
【仕事概要】
エンタープライズ企業のITサービスのバックエンドを管理する20名規模のチームでのSVを募集しています!
■チーム運営
・オペレーター業務:本人確認、コメントのチェックなど
・数値分析:登録状況やチェックの件数などを数値化し、分析
■これまでの傾向を分析し、先読みしたサービス運用を提案(企画営業)
・マネジメント:オペレーター20名以上の内部マネジメント
・クライアント対応:週次、月次コミュニケーション
■安心安全であるブランディングを一緒に作っていくための提案
◎社会課題に対する取り組みに携わることができ、更なる成長のために数値分析から提案をすることができます。また、裁量を持って動くことができるため自由度が高く、自分の思い描くゴールに向かって進められます。
《~今後のキャリア~》
まずは本ポジションでチーム運営を一緒に行っていただきます!その後は、さらに上流でのマネジメントにチャレンジしたり、他サービスのカスタマーサクセスを経験することができます。
また、チームや事業部にとらわれないキャリアUP/スキルUPが可能です。
このチームでの最大の魅力は、業務改善の経験値がつく、かつ成長しているfintech領域の最前線で働けることです!
クライアントの世界観とともにプロダクトをより良くしていく、縁の下の力持ちを担っているチームです。
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
給与・待遇
年収300万円〜400万円
勤務時間・休日
受動喫煙防止措置
受動喫煙対策: 禁煙
受動喫煙対策(詳細): 建物内禁煙(ビル敷地内に喫煙スペースあり※屋外) 喫煙スペースあり
福利厚生
■福利厚生
・各種社会保険完備
・昇給あり
・通勤手当支給(上限月3万円まで)
・健康診断(基礎項目+女性向けオプション有)
・介護休暇
・産前休暇/育児休暇 ※取得率100% 男女共実績多数
-産休育休フォローアップ制度
・休憩室、仮眠室(休養室)完備
・フリードリンク、オフィスコンビニ等
・休業ウェルカムバック制度
・拠点、部署交流支援制度
・持株会制度
■研修制度・キャリア支援制度
・資格取得補助制度
・外国語学習補助制度
・社内公募制度
・社内留学制度
・目標/行動フィードバック制度
・レビュー(1on1)
・四半期に1回の全社会議
・中期経営計画の公開
・各種委員会制度 社会保険完備 通勤手当