福岡／カスタマーサクセス

飲食・接客

福岡センターのクライアント企業のSaaSサービス、ITツールのカスタマーサクセスを行うチームにて、チームを推進するポジションを募集！

様々な雇用形態、年齢のメンバーと協力しながら、クライアントサービスがさらに成長するための支援を行います。

【プロジェクト推進、チームリーダー、顧客折衝など活かせるスキルがたくさん！】
・何かしらのプロジェクトを推進した経験
・チームリーダーを務めた経験、
・クライアントと折衝をした経験
など、職種にかかわらず、仕事で培ったスキルを活かして活躍いただけるチームにジョインしていただきます。

自身の経験を活かして、チームメンバーと一緒にカスタマーサクセスのキャリアを築いていきませんか？

【チーム例】

●BtoBクラウドシステムのサポートチーム
企業向けに提供しているクラウドシステムのカスタマーサポートをお任せいただいています。
単なるお問い合わせ対応ではなく、
「業務効率化など、エンドユーザーがこのシステムを使って叶えたいことを一緒に考え、サポートしていく」ことが求められています。

【福岡からカスタマーサクセス業界を変えていける】
カスタマーサクセスという仕事や役割は、コロナ禍以降急速に拡大してきました。
当初はSaaSやサブスク型のサービスで限定的に広がっていきましたが、近年、非SaaSと言われるBtoCや製造業などのビジネスでも注目され始めています。
そんな拡大を続けるカスタマーサクセスの業界で新たなビジネスを作って行くことができます。

こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。

年収400万円〜500万円

受動喫煙対策： 禁煙
受動喫煙対策（詳細）： 建物内禁煙(建物内に喫煙スペースなし) 喫煙スペースあり

■福利厚生
・各種社会保険完備
・昇給あり
・通勤手当支給（上限月3万円まで）
・健康診断（基礎項目+女性向けオプション有）
・有給休暇（入社6ヶ月後10日間付与）
・介護休暇
・産前休暇/育児休暇　※取得率100％　男女共実績多数
　－産休育休フォローアップ制度
・休憩室、仮眠室（休養室）完備
・フリードリンク、オフィスコンビニ等
・休業ウェルカムバック制度
・拠点、部署交流支援制度
・持株会制度

■研修制度・キャリア支援制度
・資格取得補助制度
・外国語学習補助制度
・社内公募制度
・社内留学制度
・目標/行動フィードバック制度
・レビュー（1on1)
・四半期に1回の全社会議
・中期経営計画の公開
・各種委員会制度 社会保険完備 通勤手当