勤務先企業
株式会社J.C.O.S
職種
営業
仕事内容
営業アシスタントとして、営業担当やパートナー企業のサポートをお任せします。
「通信サービスを提案したいけれど、どんな資料を用意すればいい?」「工事の日程を調整したい」といった場面で、必要な情報を確認したり、資料を準備したり、関係する人たちに連絡をしたりするお仕事です。
資料づくりや案件の進み具合の確認など、事務作業がたくさんありますが、一方で、電話やメールでお客様やパートナー企業とやり取りすることも。
営業担当や技術担当とも相談しながら、チームでサービスの提案や導入を支えていきます。
周りの人と連絡を取り合いながら、目の前の案件を一つずつ進めていくポジションです。
担当するのは、法人向けのインターネット回線やWi-Fiなどの通信サービスが中心です。入社時点で、通信やITについて詳しい知識がなくても大丈夫。入社後の研修や先輩社員のサポートを通じて、サービスや仕事の流れを少しずつ覚えていけます。
担当する仕事は、これまでの経験や希望、適性に応じて決めていきます。まずはできることから始めて、少しずつ仕事の幅を広げていきましょう。
【お任せする仕事の例】
■資料づくりや情報の共有
営業担当やパートナー企業がサービスを案内するときに使う資料を準備したり、サービス内容やキャンペーンの情報を共有したりします。
・商談や勉強会で使う資料の作成
・サービス内容やキャンペーン情報の共有
・提案に必要な資料や見積書の準備
・活動内容をまとめた報告資料の作成
資料を作るときは、営業担当やパートナー企業に必要な内容を確認しながら進めます。最初から一人で資料を作るのではなく、先輩に相談しながら少しずつ慣れていけます。
■案件の進み具合の確認
サービスの提案や導入がどこまで進んでいるかを確認し、必要な情報を関係者に共有します。
・案件ごとの進捗状況の確認
・販売状況の確認や情報の整理
・次に必要な対応の確認
・営業担当や技術担当への情報共有
複数の案件を担当することもあります。状況を確認して、必要な連絡や相談をしながら、案件がスムーズに進むようサポートします。
■お客様やパートナー企業とのやり取り
お客様やパートナー企業からの問い合わせに、電話やメールなどで対応します。問い合わせ内容を確認し、必要に応じて営業担当や技術担当につなぎます。
・電話やメールでの問い合わせ対応
・お客様の希望や状況の聞き取り
・確認した内容を営業担当などへ共有
・サービス導入後のフォロー
担当する案件によっては、パートナー企業や販売店を訪問し、サービスの情報を共有したり、提案活動をサポートしたりすることもあります。
■通信回線の工事に関する日程調整
法人オフィスや集合住宅、店舗などに通信回線を導入する案件では、工事の日程調整や進み具合の確認を行います。
・現地調査や工事の日程調整
・工事会社、建物のオーナーや管理会社、通信会社などへの連絡
・工事までのスケジュール確認
・予定どおり進んでいるかのチェック
工事に関わる人たちと連絡を取りながら、通信サービスを無事に導入できるようサポートします。
【担当する案件の例】
・大手通信会社系サービスの販売サポート
・パートナー企業や販売店への資料共有、問い合わせ対応
・法人のお客様への提案準備や導入後のフォロー
・通信サービスの導入に向けた案件管理
・工事の日程調整や関係者への連絡
・提案資料、見積書、活動報告書などの準備や作成
【入社後の流れ】
入社後は研修を通じて、通信サービスや仕事の進め方を学びます。まずはサービスの内容や、社内での連絡・確認の流れを知るところからスタート。その後は先輩社員に教わりながら、資料の準備や問い合わせ内容の共有、案件の進捗確認など、できることから担当します。
分からないことがあれば、営業担当や先輩社員に相談できます。実際の仕事を経験しながら、少しずつ対応できる業務を増やしていきましょう。
仕事に慣れてきたら、パートナー企業への営業サポートや、複数の関係者が関わる案件の進行管理などにも挑戦できます。希望や経験に応じて、サービスの販売促進に関する企画や、VPN・ビジネスフォン・セキュリティ・クラウドなど、より専門的な通信サービスに関わる仕事へ活躍の幅を広げることも可能です。
■資料作成や進捗確認で、チームをサポート
提案資料や見積書の準備、案件の進み具合の確認、活動内容のまとめなど、事務作業を通じて営業担当をサポートします。
用意した資料やこまめな確認が、サービスの提案や導入を進める助けになります。チームのメンバーと連絡を取り合いながら、案件を一つずつ進めていく仕事です。
■人とやり取りしながら進める営業アシスタント
お客様やパートナー企業からの問い合わせに電話やメールで対応したり、営業担当や技術担当に内容を共有したりします。
工事の日程調整など、担当する案件によっては社外の方と連絡を取り合うこともあります。人と関わりながら、周りの人をサポートしたい方に向いています。
■接客や販売などの経験も活かせます
お客様の話を聞く力や、必要なことを確認して周りに伝える力を活かせます。営業や事務の経験はもちろん、接客・販売、コールセンターなどの経験も役立つ仕事です。
通信やITについての知識は、入社後に研修や実務を通じて少しずつ身につけられます。
■できることから始めて、少しずつ仕事の幅を広げられる
入社後は研修でサービスや仕事の流れを学び、先輩社員のサポートを受けながら業務を進めます。資料の準備や案件の確認など、できることから始めていきましょう。
仕事に慣れてきたら、パートナー企業へのサポートや案件全体の進行管理、販売促進に関する企画などにも挑戦できます。
■日々の取り組みや工夫も評価
当社では、個人ごとに目標を設定し、達成度や仕事への取り組みを振り返る評価制度を導入しています。
売上だけでなく、お客様への対応や案件管理、周りとの連携、業務改善への取り組み、通信・ICTサービスについて学ぶ姿勢なども評価の対象です。上長との面談で目標を確認しながら、昇給やキャリアアップにつなげていきます。
■IPOを目指す成長企業
当社は現在、IPOを目指して組織を拡大しています。会社や事業が成長する中で、新しい仕事や役割が生まれている環境です。
まずは営業アシスタントとして経験を積み、その後は希望や適性に応じて、営業支援やパートナー企業のサポートなどへ仕事の幅を広げることもできます。
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
応募資格
【必須条件】
・何らかの顧客対応経験をお持ちの方
・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel、Word、メール対応など)
・電話やメールでの顧客対応に抵抗がない方
・社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方
・通信サービスやIT・ICT領域の知識を前向きに学べる方
【求める人物像】
・新しい知識を学ぶことに前向きな方
・人と話すことや、相手の状況を聞き取ることが得意な方
・状況の変化に柔軟に対応できる方
・関係者との調整業務を前向きに行える方
・受け身ではなく、自ら考え行動できる方
・複数の案件やタスクを並行して進められる方
・課題を整理し、周囲を巻き込みながら解決に取り組める方
・予定変更や確認事項が発生した際も、落ち着いて対応できる方
職種未経験OK
業種未経験OK
給与・待遇
年収311万円〜480万円
勤務地
東京港区
〒107-0052
東京都港区赤坂8-10-22ニュー新坂ビル 3階
▼アクセス
東京メトロ銀座線・半蔵門線「青山一丁目駅」出口4から徒歩8分
東京メトロ千代田線「乃木坂駅」出口1から徒歩6分
入社後は、経験や案件状況に応じて、本社以外のクライアント先やプロジェクト拠点で勤務する可能性がございます。
ご本人の希望やこれまでの経験、適性に加え、現在のお住まいからの通勤時間・通勤経路も確認し、無理なく働ける配属先を検討します。会社の都合だけで勤務地を決定し、「どこで、どのような仕事をするのか分からない」状態のまま配属することはありません。
配属後も定期的に面談を行い、仕事上の悩み、現場での課題、今後のキャリア希望を確認します。案件の変更や次のステップを検討する際も、ご本人と相談しながら進めます。
※転勤の可能性はありますが、ご本人の希望や通勤事情を最大限考慮します。
※具体的な勤務先は選考時および配属前にご案内します。
勤務時間・休日
・年間休日124日
・完全週休2日制(土日、祝日)
※配属プロジェクトによって土日出勤可能性あり、代休取得制度あり
・年末年始休暇
・有給休暇(入社6ヶ月経過後に付与10日~)
・特別有給休暇(結婚、配偶者出産、パパ育児、弔事)
・母性健康管理のための休暇等
・産前・産後休暇(取得・復職実績あり)
・育児休暇(取得・復職実績あり)
・子の看護のための休暇
・介護休暇
・裁判員休暇
[年末年始休暇, 有給休暇, 特別休暇, 産休・育休, 介護休暇, 慶弔休暇, 夏季休暇]
受動喫煙防止措置
[禁煙]
福利厚生
交通費支給,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,社員割引制度,資格取得制度,資格手当,退職金制度
■各種手当:
・通勤手当(月上限20,000円)
・家族手当(15歳未満の扶養家族1人につき5,000円)
・資格手当(資格毎に金額設定あり)
・出張手当(詳細規定あり)
※その他業務手当等、職能に応じて諸手当あり
■福利厚生:
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・研修制度(オンボーディング研修)
・置き型社食サービス(オフィスにいながら美味しいお弁当を手頃な価格で利用可能)
・退職金制度
・社用PC、iPhone支給
・健康診断、インフルエンザ予防接種(年1回)
・副業OK(条件あり)
■社内制度:
・社長賞(四半期毎に表彰+特別報酬)
・年間MVP制度(年1回表彰+特別報酬)
・感謝投票(四半期毎に表彰+特別報酬)
・月1提案制度(半期毎に表彰+特別報酬)
・社内キャリアチェンジ制度
・ウェルカムランチ補助
・資格取得支援制度
・誕生日お祝い制度
・リファラル採用制度
・通勤手当(月上限20,000円)、家族手当、資格手当、出張手当など各種手当を支給
・資格手当は対象資格ごとに金額が設定されており、スキル習得が収入に反映される仕組み
・社会保険完備に加え、退職金制度を整備し、長期的に働ける環境
・社用PC・iPhoneを貸与し、業務に必要な環境を支給
・オンボーディング研修をはじめとした教育体制あり
・資格取得支援制度や社内キャリアチェンジ制度など、成長機会を提供
・社長賞、年間MVP、感謝投票、提案制度など、成果や行動を評価する表彰制度あり
・副業制度(条件あり)など、柔軟な働き方に対応
・健康診断、インフルエンザ予防接種などの健康支援あり