勤務先企業
ZEAL株式会社
職種
飲食・接客
仕事内容
【モバイルアドバイザー(京都・奈良)】
ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。
【安心の研修&フォロー体制】
入社後2か月間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。
ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。
まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。
その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。
接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。
わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。
業務内容の変更範囲:会社の定める業務
PRポイント
【年功序列ではありません】
スタッフから店長、エリアマネージャーなど様々なキャリアパスを用意。
新卒や中途入社は一切関係なく、頑張って成果を上げた人を評価してポストを与えています。
なかには入社1年目で店長、3年目でエリアマネージャーや、30代の中堅社員が新会社の社長にも登用されています。
もちろん、給与も成果に応じてアップするので「稼ぎたい」という方も大歓迎です。
【自分らしく、ずっと活躍できる】
「住み慣れた地域で働きたい」「キャリアアップを目指したい」「プライベートを大切にしたい」など、社員一人ひとりに合わせた多様な働き方が可能。
産休・育休制度や各種休暇制度も充実しているので、無理せずに長く働ける環境です。
【お客様に感謝されるやりがい】
接客で多いのはプランの見直しです。
お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。
また、お得な料金プランを紹介して感謝されたときが嬉しい瞬間です。
数年後にお客様が再来店されたり、ご家族やご友人の紹介などご満足が成果として表れることもやりがいにつながっています。
「理念・ビジョン」に関すること
2020年の設立以来、京都市内を中心に地域に根差したauショップを展開し、お客様の暮らしを豊かにする通信サービスを提供しています。
私たちのビジョンは、年齢や社歴に関わらず、頑張った人が正当に評価される環境を作ることです。
年功序列を廃し、若手でも早期に店長やエリアマネージャーなど様々なポジションへキャリアアップできるチャンスが広がっています。
また、社員一人ひとりのライフスタイルを尊重し、「住み慣れた地域で働きたい」「プライベートも大切にしたい」という想いに応える多様な働き方を実現することで、長く安心して活躍できる組織を目指しています。
「仕事・事業」に関すること
お任せするのは、京都府内のauショップにてお客様の快適なモバイルライフをサポートする受付・販売業務です。
来店されたお客様のご要望を丁寧にヒアリングし、最適なスマートフォンや料金プランをご提案していただきます。
単に商品を販売するだけでなく、お客様の生活がより便利になるようサポートし、「ありがとう」と感謝される瞬間がこの仕事の最大のやりがいです。
入社後は2か月間の新人研修で基礎を固め、店舗配属後はメンターの先輩がマンツーマンで指導するため、未経験からでも着実にスキルを身につけ、接客のプロフェッショナルとして成長できる環境が整っています。
「働く人・社風」に関すること
当社の店舗スタッフは平均年齢が20代と若く、同年代のメンバーが多いため、仕事からプライベートの話題まで気兼ねなく話せる活気ある雰囲気が特徴です。
スタッフ同士の仲が良く、お店の定休日にみんなで食事に行くこともあるほどアットホームな職場です。
また、個人の目標だけでなくチームワークを重視しており、忙しい時は互いに助け合いながら業務に取り組んでいます。
社歴に関係なく実力次第でキャリアアップが可能で、入社1年目で店長に抜擢されたり、30代で関連会社の社長に就任したりと、若手が中心となって活躍しているエネルギッシュな社風です。
事業・サービス
C向けサービス
一緒に働く人
20代が多い, 30代が多い
労働環境
時短勤務あり
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
応募資格
・新卒の方
(大学・大学院・短大・専門学校・高等専門学校を卒業見込みの方)
給与・待遇
年収280万円〜400万円
勤務地
・auショップ高野
京都府京都市左京区田中上古川町8番2号
・auショップ三条
京都府京都市中京区新京極角石橋6
・auショップ横大路
京都府京都市伏見区横大路下三栖宮ノ後25番地
・auショップ八幡
京都府八幡市美濃山幸水2-1
・auショップ富雄
奈良県奈良市富雄元町3-3-11山友ビル1F
※各店舗にて就業
勤務スタイル
自社内勤務
勤務地・勤務時間に関する補足情報
【勤務地補足】
お住まいや通勤を考慮し配属決定します。
【勤務時間補足】
9:30~19:00の間でシフト制
■所定労働時間:8時間0分
■休憩時間:60分
■時間外労働有無:有
■勤務パターン例:9:30~18:30、9:45~18:45、10:00~19:00
※シフト例です。詳細は配属店舗による(実働8時間、休憩1時間)
※残業は月10時間ほどです。
勤務地の変更範囲:会社の定める事業所
勤務時間・休日
年間休日
115
休日
シフト制
休暇制度
有給休暇, 特別休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 介護休暇
休日休暇に関する補足情報
■年間休日120日(有給取得義務5日含む)
■週休2日制(シフト制/月9~11日休み)
※希望休み事前ヒアリングあり。
■年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
■産前・産後休暇、育児休暇:取得率100%、復帰率90%以上
受動喫煙防止措置
就業場所における屋内の受動喫煙対策の有無
対策あり
受動喫煙対策の詳細(野外に喫煙場所がある場合は禁煙としています)
禁煙
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
福利厚生
資格手当, 交通費支給, 役職手当, 健康診断, 社会保険完備, 家族手当, 住宅手当, 社宅・寮, 資格取得制度, 社員割引制度
その他の福利厚生・諸手当
・残業手当(みなし残業ではありません。発生した分をお支払いします)
・販売インセンティブ
・帰省手当
・引越手当
・機種・付属品購入優遇制度
・結婚祝い金
・出産祝い金
・慶弔見舞金
・表彰制度有
・教育研修制度
・制服貸与
・スタッフ優待制度
・時短勤務制度あり
福利厚生・諸手当に関する補足情報
・資格手当 :20,000~51,000円/月(au認定資格)
・交通費 :20,000円迄/月
・役職手当 :14,000~265,000円/月
・家族住宅手当 :世帯主扶養あり10,000円、配偶者10,000円/子:3,000円
・社宅負担 :8割~全額(会社指示の異動で引っ越しが必要な場合のみ対象)