コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター

株式会社綜合キャリアオプション

営業

大手通信サービスに関する、お客様からのお問い合わせ対応をお願いします。 ＜主なお問い合わせ内容＞ ・サービスの解約受付 ・お申し込み内容の変更手続き ・住所や契約情報などの変更受付 ・各種サービスに関するお問い合わせ対応 ・対応内容のデータ入力 お客様情報をパソコンで確認し、マニュアルに沿ってご案内します。 電話対応後は、対応した内容を専用システムへ入力します。 ＜お仕事の流れ＞ 1．お客様からのお電話を受ける 2．お名前や契約内容を確認する 3．パソコンで手続き方法を調べる 4．マニュアルに沿ってご案内する 5．対応内容をシステムへ入力する 入社後は1ヶ月半の丁寧な研修からスタートします。 必要な知識やパソコン操作、電話応対の進め方を基礎から学べるため、コールセンターや事務のお仕事が初めての方も安心です。 研修後もマニュアルを確認しながら対応できます。 分からないことや判断に迷うことがあれば、周囲のスタッフへすぐに確認できる環境です。 すべてを暗記してから対応する必要はありません。 業務に慣れた後は、スキルや就業状況に応じて在宅勤務も可能です。 週4日勤務など、ライフスタイルに合わせた働き方もご相談いただけます。 ＜このお仕事のポイント＞ ・未経験から始められる研修あり ・マニュアル完備、質問しやすい環境 ・業務習得後は在宅勤務も可能 ・週4日勤務の相談OK ・服装、髪色、ネイル、ピアスは比較的自由 ・幅広い年代が活躍できる職場 販売、接客、受付など、人と話すお仕事の経験も活かせます。 未経験からオフィスワークに挑戦したい方や、長く働ける仕事を探している方におすすめです。

【勤務場所】
オフィス
【勤務スタイル】
座り

≪綜合キャリアオプションの就業3大メリット！！≫
★給料日前にGET★ 日払いOK！支払い額は7割！即払いOKのオシゴトもあり！
★来社不要でスムーズ★ オンライン登録→最短で職場見学＆スピード就業もOK！
友人紹介で特典をGET ⇒紹介した方・された方の両方に最大【50,000円】プレゼント!お友だちを誘っておこづかいGET!※規定あり
※勤務いただくお仕事の内容により、特典金額は変動する場合があります。
※本キャンペーンは予告なく変更・中止・延長する場合があります。
※一部対象外店舗がございます。対象になるかどうかは担当までお問い合わせください。
★交通費上限3万円★ 業界トップクラス！交通費別途支給（非課税）※規定あり
※交通費込みの場合は所得税がかかります。※規定・支払条件有 ≪案件補足情報≫
【通勤手段】
公共通勤

【駐車場】
なし

【周辺環境】
飲食店やコンビニ近くにあり　駅徒歩1分

【設備】
休憩室完備（テレビ、リラックスチェア等）、個人ロッカーあり（鍵付き）

【制服】
なし

【教育体制】
1ヶ月の教育制度あり 研修期間中は8：45～17：00　研修中は土日祝完全休み。2ヶ月弱※後半2週間は8：45～17：00/11：40～19：55の2つの勤務時間で交代 。研修期間終了後もOJTとして先輩スタッフが横について応対するなどフォローが充実。

こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。

◆未経験歓迎！

応相談

〒380-0821:上千歳町1112-1ドコモ長野ビル

日勤

◆休憩室あり
◆ロッカー完備