テクニカルサポート・ヘルプデスク

勤務先企業

トランスコスモスパートナーズ株式会社

IT・エンジニア

★おすすめポイント
◎未経験からでも安心！不動産知識は一切不要のヘルプデスクのお仕事です♪
◎丁寧な研修があるので、PCやシステム操作に自信がない方も大丈夫☆
◎札幌市での勤務！通勤にも便利な立地です☆

【お仕事内容】
不動産仲介業者様向けの社内ヘルプデスク業務をお願いします！
社内で使用するPC、タブレット、スマートフォン、社内システムに関するお問い合わせ対応や、簡単な事務処理を担当していただきます。

【具体的には…】
・PC、タブレット、スマホ、社内システムに関するトラブルサポート
・電話やメールでの操作案内
・アカウント申請などの事務処理
・マニュアルやFAQを活用した一次対応
・難しい内容は二次対応チームへエスカレーション

【職場環境/その他】
＼安心のサポート体制／
入社後、2週間～1ヶ月程度の丁寧な研修があります！
基本的なPC操作や電話・メール対応の経験があれば、専門知識は一切不要です。
マニュアルやFAQも完備しているので、未経験の方でも安心してスタートできますよ♪

＼働きやすい環境／
勤務時間は9:15～18:15！
現在、火・水曜日がお休みですが、今後は週休2日制のシフト勤務になる可能性もあります。

＼こんな方にピッタリ／
人と話すのが好きで、困っている人を助けることにやりがいを感じる方。
PCや新しい技術に興味がある方。
安定した環境で長く働きたい方。

時給1,500円！交通費支給あり！
ぜひ、この機会に新しいキャリアをスタートしませんか？
ご応募お待ちしております！☆

こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。