勤務先企業
トランスコスモスパートナーズ株式会社
職種
営業
仕事内容
★おすすめポイント
◎PCやスマホの基本操作ができれば、特別なスキルは必要ありません。
未経験からでも安心してスタートできる環境です。
◎完全週休2日制（土日祝休み）で、プライベートの時間もしっかり確保。
ワークライフバランスを大切にしたい方におすすめです。
◎充実した研修制度で、業務に必要な知識やスキルをイチから丁寧に指導します。
わからないことは何度でも質問できるサポート体制が整っています。
【お仕事内容】
税金申告サポートサービスのコールセンターでの、お問い合わせ対応業務です。
【具体的には…】
・税金申告サポートサービスに関するお客様からのお問い合わせに対応していただきます。
・「操作方法がわからない」「不具合が出たので対処方法を知りたい」といったご質問に、資料やFAQを見ながらお答えします。
・お客様のご質問内容に応じて、関連資料の検索や、操作方法を説明する動画などをご案内します。
・まずは1時間に1～2件の対応からスタートし、徐々に慣れていってください。
・ベテランスタッフが隣でサポートするので、困ったときもすぐに質問できます。
【職場環境/その他】
＼未経験でも安心のサポート体制／
業務に慣れるまでは、ベテランスタッフが隣でしっかりサポートします。
1件ごとの対応後には振り返りの時間も設けているため、不安や疑問はその場で解消できます。
100回聞いても大丈夫な環境です。
＼プライベートも充実／
土日祝日はお休みですので、週末はご家族やご友人と過ごしたり、趣味の時間を楽しんだりできます。
残業も基本的にはありませんので、定時で上がりやすい環境です。
＼充実の研修制度／
座学研修10日間とOJT研修3日間の計13日間、丁寧な研修を行います。
研修期間中も時給は発生し、業務に必要な知識やスキルをしっかり身につけることができます。
お客様対応をしながら、先輩スタッフに質問できるので安心です。
＼期間限定のオシゴト／
2027年2月1日までの短期のオシゴトです！
未経験からのオフィスワークデビューにも最適です★
まずはお話を聞くだけでもOKです！
ご応募お待ちしております！
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
給与・待遇
応相談
勤務地
〒983-0000:-