勤務先企業
株式会社DOGETHERE
職種
飲食・接客
仕事内容
【経験を活かせる！ライフラインサービスのご案内のお仕事】
引越会社などの提携先をご利用されたお客様に対して、インターネット・電気・ガス・ウォーターサーバーなど、引越しに伴って必要となるライフラインサービスをご案内するお仕事です。
これまでのコールセンター・アウトバウンド・営業などの経験を活かしながら、お客様の状況やご希望に合わせたご案内から、お手続きまでをサポートしていただきます。
＜具体的な仕事内容＞
? ライフラインサービスのご案内
インターネット、電気、ガス、ウォーターサーバーなど、お客様の状況やご希望に合わせたサービスをご案内します。
? お手続きのサポート
申込内容の確認や必要情報のヒアリングなど、お申し込みに必要な手続きをサポートします。
? データ入力・顧客管理
通話内容やご案内状況、申込内容・対応履歴などをシステムへ入力します。
? 後輩育成・業務改善
これまでのご経験やスキルに応じて、後輩メンバーへのトーク指導やロープレ、架電内容の改善提案などにも携わっていただきます。
＼ 経験を活かして、さらにステップアップ ／
まずはこれまでの経験を活かしてお客様対応からスタート。その後は、メンバー育成や業務改善など、チームを支える役割にも仕事の幅を広げていける環境です。
アウトバウンドコールの経験を活かし、安定した環境で長く働きたい方に向いているお仕事です。引越会社をご利用された方へのライフラインのご案内が中心。これまでの発信業務の経験を活かしながら、将来的にはリーダー・SVなどへのステップアップも目指せます。
＜POINT＞
・アウトバウンド経験を活かせる！
これまでの発信業務で培ったヒアリング力・提案力・目標達成に向けた行動力を活かせます。
・成果に応じて収入アップを目指せる！
固定給に加えてインセンティブ支給あり。経験を活かしながら、成果に応じた収入アップを目指せます。
・リーダー・SVへのステップアップも可能！
将来的には後輩育成、トーク改善、数値管理など、チームを支える役割にも挑戦できます。
?Wantedlyに会社イベント情報を公開しています！
https://www.wantedly.com/companies/company_4990497
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
応募資格
・コールセンターでのアウトバウンド経験2年以上
・基本的なPC操作（文字入力ができるレベル）
・お客様に合わせて分かりやすく説明できる方
職種未経験NG
業種未経験NG
給与・待遇
年収400万円〜500万円
勤務地
大阪大阪市中央区
■広島本社
?住所：〒730-0051 広島県広島市中区大手町2-8-1大手町スクエア11F
?アクセス：広島電鉄 袋町 徒歩1分
■大阪サテライトオフィス
?住所：〒530-0041 大阪府大阪市中央区南船場
?アクセス：長堀橋駅 徒歩5分／心斎橋駅 徒歩12分 / 広島広島市中区
■広島本社
?住所：〒730-0051 広島県広島市中区大手町2-8-1大手町スクエア11F
?アクセス：広島電鉄 袋町 徒歩1分
■大阪サテライトオフィス
?住所：〒530-0041 大阪府大阪市中央区南船場
?アクセス：長堀橋駅 徒歩5分／心斎橋駅 徒歩12分
勤務時間・休日
■ 年間休日125日
・シフト制
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・その他、会社規定による休暇
[有給休暇, 産休・育休]
受動喫煙防止措置
[禁煙]
福利厚生
交通費支給,健康診断,社会保険完備,社員割引制度,退職金制度
?通勤交通費（上限20,000円／月まで支給）
?社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）
?オフィス内冷蔵庫、ウォーターサーバー、加湿器設置
?100円社食有り
?確定拠出型年金制度有り
?退職金制度有り