勤務先企業
株式会社パック・エックス
職種
飲食・接客
仕事内容
■概要
自社の販促動画制作SaaSや集客支援サービスの既存顧客に、フォローや活用支援を担当します。利用状況や集客・販促に関する課題を把握し、サービスを効果的に活用いただくための提案・サポートを行うポジションです。
■詳細
既存顧客を担当し、サービス導入後のフォロー、活用状況の確認、課題のヒアリング、改善提案などを行います。
販促動画制作SaaSでは、サービスをより効果的に活用いただくための支援を。集客支援サービスでは、デジタルマーケティングに関する顧客フォローを行います。単なる問い合わせ対応ではなく、顧客と継続的にコミュニケーションを取りながら、集客やサービス活用に関する課題に向き合い、解決策を考えていく仕事です。
販促動画制作SaaSや求人メディア、求人サイトなどの自社開発サービスで、アミューズメント業界トップシェアを獲得。高利益率事業×直近5年で売上2倍の成長企業です！
自社SaaSの活用支援だけでなく、Web集客・デジタルマーケティングまで、複数のサービスを通じて顧客の課題解決に携わることができます。
既存顧客との継続的な関係構築から、課題の発見、改善提案まで一貫して経験することで、カスタマーサクセスとしての課題解決力・提案力を磨ける環境です。
また、顧客に最も近い立場として得た声を社内へフィードバックし、サービス改善にも関わることができます。
「顧客をサポートする」だけではなく、「顧客の成果をつくる」経験を積めるポジションです。
【当社の強み】
★日本全国に2,000店舗以上の導入実績を持つ自社SaaSを保有
★自社開発ならではの独自性と、圧倒的な実績に裏付けられた高利益モデルで高成長
★業界のインフラとして、多くのお客様の経営課題を支えています
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
応募資格
【必須】
・法人営業のご経験（業界不問）
・顧客の課題を引き出し、提案を通じて解決に導いた経験
・数値目標、売上目標に対して継続的に成果を出してきた経験
※業界知識は不問。入社後に習得できます。
職種未経験OK
業種未経験OK
給与・待遇
年収400万円〜500万円
勤務地
東京港区
【住所】
東京都港区東新橋2丁目4-1 サンマリ-ノ汐留6階（本社）
【アクセス】
都営地下鉄 都営大江戸線 汐留駅 徒歩3分
JR 山手線 新橋駅 徒歩8分
勤務時間・休日
年間127日
内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
■有給休暇
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
■その他
その他（年末年始休暇、お盆休みあり）
【働き方について】
■年間休日：127日
■育休復帰率：83.3％（2026年7月時点）
[年末年始休暇, GW休暇, 夏季休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇, 介護休暇]
受動喫煙防止措置
[禁煙, 喫煙室あり]
福利厚生
交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度
販売促進インセンティブ制度、時差出勤制度、通勤手当、確定拠出年金制度、資格取得支援制度、時間有休制度、育児休職制度、短時間勤務制度、月間・年間表彰制度、永年勤続表彰制度、保養施設
健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有