勤務先企業
株式会社アミークス
職種
営業
仕事内容
当社運営ブランドの新サービス「出張型軽板金」の事業拡大に向け、送客事業全体のオペレーション構築・改善を担い、事業成長をを推進していただきます。
KPIを分析し、仮説立案から改善施策の実行、再現性のある仕組みづくりまで、プレイングマネージャーとして自ら現場に入りながら推進いただくことを期待しています。
【詳細】
・KPI設計、受注率・リピート率向上施策の立案・実行
・顧客・FC加盟店・社内営業を横断したオペレーション構築・改善
・案件管理（見積作成・進捗管理・関係各所との調整）
・品質管理、CRM（自社開発新システム）の管理運用
・メンバーマネジメント
・トラブル対応
＜案件送客の流れ＞
フィールドセールス担当が中古車販売店やレンタカー会社にて案件を新規開拓
↓
本ポジションにて見積もり作成、FC加盟店との日程調整、発注元店舗との確認を担当
↓
受注獲得・施工実施・完了報告
【採用背景】
現在は中古車販売店を中心に取引先が増加しておりますが、さらにレンタカー会社やカーリース会社などのマーケット開拓も行っています。案件数の急増に伴い、従来の運営方法では対応が難しくなってくるため、受注率・リピート率向上や業務フロー改善、AIシステム活用を通じて、送客事業全体の仕組みを進化させていただける方を募集します。
【期待役割】
将来的には、さらなる顧客拡大やエンドユーザー向けのサービス展開も見据えています。
そのため、多くの案件を安定的に運営できる体制を構築するとともに、業界・企業ごとの最適な運営フローを確立し、事業成長を支える中核メンバーとしてご活躍いただくことを期待しております。
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
応募資格
・営業組織・カスタマーサクセス・コンタクトセンター等におけるマネジメント経験
・KPIを基に業務改善・オペレーション改善を推進した経験
職種未経験NG
業種未経験OK
給与・待遇
年収750万円〜1000万円
勤務地
東京新宿区
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル 30階（JR各線・小田急線・京王線新宿駅より徒歩約10分）
勤務時間・休日
入社時特別休暇（3日間）
・土日祝含むシフト制勤務となります。
・夏季・GW・年末年始は有給休暇の取得を推奨しており、有給を活用して大型連休を取得している社員も多数います！
[年末年始休暇, 慶弔休暇, 有給休暇, 特別休暇, 産休・育休, 介護休暇]
受動喫煙防止措置
[禁煙]
福利厚生
交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備
通勤手当（会社規定に基づき支給）、社内外相談窓口設置、慶弔見舞金制度、永年勤続金支給、社員紹介手当