勤務先企業
株式会社ゼクウ
職種
飲食・接客
仕事内容
■職務内容
毎年 20%の成長を続ける当社にて、カスタマーサクセス(既存顧客向け営業)として
契約企業の担当をお任せします。
サービス導入後のサポートから継続的に活用いただける状態になるまで、長期的にフォローする仕事です。
▼具体的には
・新しく契約いただいた企業をフィールドセールス(別部隊の営業担当)から引き継ぐ
・サービスの導入サポート
・利用状況を確認しながら改善提案
・追加サービスのご提案
・お客様の声を社内へ共有し、新機能の提案を行う
追加提案を通じて顧客の課題解決を図り、売上を伸ばすという営業的側面と、
顧客の要望を踏まえて社内で新たな機能の提案を行うプロダクト企画的な動きをする役割です。
▼ポジションのポイント
お客様の課題を丁寧にヒアリングし、より効果的な使い方や改善案を提案します。
若いうちから企業の担当として任されるため、提案力や課題解決力、
コミュニケーション力を大きく伸ばせる環境です。
先輩のサポートもしっかりあるのでご安心ください。
※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲
■初期配属がカスタマーサクセス
初期配属が CS となっており、構造化力、問題分析力、仮説検証力、提案力を早期に磨くことができます。
セールス&マーケ領域において AI 代替が進む中で、人だからこそ価値を発揮しやすい能力を磨くことは、
成長基盤としてメリットが大きいです。
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
応募資格
・2027年に学校を卒業予定の方
・何かに打ち込み壁を乗り越えた経験がある(高校までの活動 or 大学生での活動)
職種未経験OK
業種未経験OK
給与・待遇
年収390万円〜390万円
勤務地
東京港区
東京本社:東京都港区高輪 3-19-26 SOC 高輪ビル 7F
勤務時間・休日
■完全週休二日制
■9連休制度
■有給休暇日数:初年度10 日付与
[年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇, 特別休暇, 介護休暇]
受動喫煙防止措置
[禁煙]
福利厚生
交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度
■社会保険完備
■リモートワーク可(全従業員利用可)
■時短制度(一部従業員利用可)
■服装自由(全従業員利用可)
■副業OK(一部従業員利用可)
■継続雇用制度(再雇用)(一部従業員利用可)
■選択制企業型確定拠出年金制度
■9連休制度(一部従業員利用可)
■資格取得支援制度(全従業員利用可)
■研修支援制度(全従業員利用可)
■社員食堂・食事補助(一部従業員利用可)
■書籍購入補助(上限4,000円/月)
■カフェテリアプラン(上限6,000円/月)
■快適イス手当(上限50,000円)
■リモートワーク手当(5,000円/月)
■通勤手当(上限30,000円/月)
■慶弔金(結婚祝い金等)
■定期健康診断補助
■予防接種補助
■団体自動車保険
■タコスリワードプログラム
■保険等:雇用保険 健康保険 厚生年金保険 労災保険
■交通費支給:リモートワークのため実費精算(上限 30,000 円)