勤務先企業
株式会社サーバーワークス・スマートオペレーションズ
職種
IT・エンジニア
仕事内容
AWS上で稼働するお客様システムの安定運用に向けた監視・運用・改善業務をお任せします。
【具体的な業務】
・AWS環境における運用設計（監視・運用要件のヒアリング～設計）
・システム監視および障害発生時の一次対応・エスカレーション判断
・問い合わせ対応および顧客向け回答文の作成サポート
・チケットディスパッチ（優先度判断・進行管理）
・運用チームへの技術的な判断支援
・運用業務の改善・効率化（仕組み化・自動化）
【業務の流れ】
・運用設計（受け入れフェーズ）
・監視・障害対応（運用フェーズ）
・サポートおよび改善（継続運用）
※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲
【働き方・福利厚生】
私たちサーバーワークスは、働く場所を柔軟に選べる文化を大切にしています。
しかし、新潟オフィスでは全国で唯一『原則全員出社』という働き方を実践。
背景には、サーバーワークス代表である大石の「対面のコミュニケーションこそが、
質の高い協働と成長を生む」という強い信念があります。
通勤負担を軽減できる新潟の利点を活かし、「対面コミュニケーションの価値」を最大限引き出す環境を追求しています。
また、従来のIT業界の常識にとらわれず、
AI活用による業務プロセス改革や週休3日制といった働き方の変革に積極的に取り組みます。
【サービスについて】
同社は、AWSを中心としたマネージドサービスを提供しています。
・MSP（マネージドサービスプロバイダー）
AWS環境の運用監視・保守を24時間365日体制で支援
・MSSP（マネージドセキュリティサービスプロバイダー）
クラウド環境のセキュリティ運用を支援
AWSからSaaSまで幅広いクラウド領域をカバーし、企業のIT運用負荷を軽減しています。
【本ポジションの魅力】
■AWSを中心としたクラウド運用スキルを横断的に習得できる
■監視に留まらず、運用設計や改善自動化まで関われる
■チームリード候補として意思決定・判断業務に関与できる
■グループ全体で年間500回以上の勉強会があり、継続的なスキルUPが可能
■夜勤時間を学習時間として活用できるユニークな環境
■週休3日・年休最大173日と高いワークライフバランス
【こんな方におすすめ】
■インフラエンジニア経験を活かし、運用設計・改善まで関わりたい
■AWSを中心にクラウドスキルを高めたい
■夜勤を活用し効率的に学習・スキルUPしたい
■将来的にチームリード／教育ポジションを目指したい
■安定した環境で長くキャリア形成したい
【POINT】
★クラウド運用の最前線
★24時間365日で企業インフラを支えるMSP事業
★リーダー候補として技術×運用を牽引
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
応募資格
【必須】
■パソコンを操作するお仕事をされたことがある方
■ITに興味がある方
■成長意欲がある方
■夜勤業務を楽しめる方
職種未経験OK
業種未経験OK
給与・待遇
年収300万円〜700万円
勤務地
新潟新潟市中央区
【本社：住所】
新潟県新潟市中央区東大通1丁目3番地1 INPEX新潟ビルディング6階
勤務時間・休日
■週休3日制（休日はシフト制）
■年間有給休暇2日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）／入社日に初回付与（入社月によって比例付与）
■リフレッシュ休暇
■特別休暇（結婚休暇、配偶者出産休暇、忌引き休暇）
■配偶者出産・子の看護・家族看護・介護休暇
＼ある社員のシフト例／
月 火 水 木 金 土 日
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○ ○
休 休 休 ○ 〇 休 休
▲ ▲ ☆ 休 ▲ ▲ ☆
休 ○ 休 ○ ○ 休 休
★ ★ ○ ○ ○ 休 休
○：日勤 ▲：夜勤 ★：有給 ☆：夜勤明け
[特別休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, リフレッシュ休暇, 有給休暇, 介護休暇]
受動喫煙防止措置
[禁煙]
福利厚生
交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度
■残業手当
■深夜シフト手当
■休日シフト手当
■通勤手当：交通費支給（当社規定による）
■駐車場手当
■各種社会保険完備：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
■定年：60歳
■AWS認定資格などIT関連資格取得奨励制度あり
■ウォーターサーバー、ドリンクサーバーあり
■社食制度あり
■四半期ごとに懇親会を実施