勤務先企業
株式会社ネットアシスト
職種
その他
仕事内容
【未経験スタート大歓迎/充実の3ヶ月研修あり】
社会のITインフラを24時間365日守る「運用・監視」業務からスタートします。
■具体的な業務内容
・システムが正常に動いているかのモニター監視(アラート確認)
・エラー発生時の確認、報告メール作成
・先輩エンジニアへのエスカレーション
・ネットワークやサーバに関するお問合せ対応
・障害や依頼内容の調査、報告
※常に複数名体制のシフト勤務です。一人きりでの対応はありません。
■ 入社後の流れ・設計構築へのステップアップロードマップ
未経験からでも着実にスキルを身につけられるよう、段階的なステップを用意しています!
▼ STEP 1:基礎研修(入社1〜2ヶ月)
平日日勤での基礎研修。「サーバとは?」といった基礎から丁寧にレクチャーし、実務の土台を整えます。
※スキルや習得状況に応じて期間・内容は調整します。
▼ STEP 2:運用監視チームへ配属(OJT期間/配属後〜半年ほど)
自社内の運用チームへ配属。まずは定常業務からスタートし、先輩の隣で一連の流れを覚えます。
▼ STEP 3:日常対応・障害対応のひとり立ち(配属後〜最短2、3年ほど)
日常の問い合わせやアラート対応を一人で判断・対応できる状態を目指します!
「実務での自立度」と「技術スキル」を総合的に評価し、準備が整い次第、次のステップへ進みます。
▼ STEP 4:運用+構築サポートの「育成期間」(約半年〜1年ほど)
運用業務を続けながら、設計・構築案件のサポートとして案件チームに参加!
先輩からレクチャーを受けながら、実践的な技術を身につけていきます。
▼ STEP 5:案件チーム(設計・構築)へステップアップ!
お客様に合わせたIT環境をゼロからつくりあげる「設計・構築」エンジニアへ。
営業からの相談対応やお客様との直接のやりとりなど、上流工程のスキルも磨くことが可能です。
【将来お任せする「設計・構築」の業務範囲】
・顧客との打ち合わせ(MTG参加)/要件定義
・基本設計/詳細設計
・サーバ・ネットワーク等のインフラ構築
・営業チームからの技術相談対応、顧客との調整・連携
<1日のスケジュール例>
7:00 出社
7:10 退勤する夜チームと引継ぎ、メールや業務チェック
アラート対応や依頼内容の確認
10:00 ネットアシストの営業時間開始
お客様の問い合わせも増加
チームメンバーで協力して対応
12:00 昼食休憩
13:00 出社した昼チームとの引継ぎ
メールや業務進捗をチェック
16:00 日報の作成・提出
退社
業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲
■募集背景
【将来のコアメンバーを、イチから大切に育て上げます】
社会のクラウド化が進む中、システムの土台を守る当社の事業は不況に左右されず拡大を続けています。今後さらに増加するニーズに応え、次世代の技術チームを担う人材を育成するため、ポテンシャル重視の採用を行います。AI時代にも生き残る「本物のプロ」を目指したい方を、全力でバックアップします。
〈当社が選ばれる理由〉
顧客志向の行動指針が深く根付いており、見積もりやレスポンス、エンジニア対応における「圧倒的なスピード感」と「コストパフォーマンス」が多くのお客様から支持されています。
〈57兆円規模へ成長する「なくならない」事業〉
セキュリティ意識が高まる昨今、サーバの監視・管理を代行する当社のメイン事業(MSP)は急速に拡大しており、2030年末には57兆円規模の市場になると言われています。将来性抜群の成長市場で、長く安心してキャリアを築けます。
〈豊富な導入実績〉
「買取大吉」を全国展開する株式会社エンパワー様をはじめ、大手グループ企業のITインフラ支援など実績数は30,000件以上に及びます。
■目指せるキャリアについて
実務の基礎が固まった後の進路は、あなたの適性や「やりたい」という意欲 に合わせて選択可能です。
スペシャリスト・PM:設計・構築などの上流工程へ進み、AWSなどのクラウドやセキュリティを極 めた「市場価値の高いエンジニア」へ
マネジメント:運用チームのリーダーを経て、組織の運営やメンバー育成を担うマネー ジャーへ
他部門へのキャリアチェンジ:
現場で培った「ITの知見」を武器に、本人の希望・適性や組織の状況に応じ て、営業、マーケティング、採用人事、管理部門などへの転換も可能◎
【設計構築・保守環境】
■OS
Windows Server / AlmaLinux / Ubuntu / RHEL / AmazonLinux 2023 他
(CentOS / AmazonLinux2)
■IaaS
AWS / Azure / さくらのクラウド / IDCFクラウド 他
■ミドルウェア
IIS / Apache / Nginx / OpenLiteSpeed / HA Proxy
Postfix / Dovecot / Sendmail
Pacemaker / Corosync / DRBD / GlusterFS
MySQL / MariaDB / PostgreSQL / SQL Server
■監視ツール
Zabbix / Amazon CloudWatch等のクラウド基盤サービス
■コミュニケーションツール
Chatwork / Slack
■構築・保守環境例
①人材・広告業サービス基盤
AWS / CloudFront / Lambda / S3 / EC2
AmazonLinux 2023 / Apache / PHP
②受験生向けサービス基盤
AWS / CloudFront / ELB / EC2 / Route 53
CentOS / Apache / PHP / MySQL
Web Application Firewall
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
応募資格
■必須条件:
・ITインフラ業界に興味をお持ちの方
・クラウド関連の資格取得者もしくは、学習中
職種未経験OK
業種未経験OK
給与・待遇
年収330万円〜500万円
勤務地
東京豊島区
住所:東京都豊島区南池袋3-13-5 池袋サザンプレイス7F
池袋駅から徒歩8分程度。明治通り沿いの立地です。
勤務時間・休日
■長期休暇取得支援あり
■完全週休2日(5勤2休)
■年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
■年末年始休暇(6~11日)※シフト制のため年末年始とは別のタイミングで長期休暇取得
■夏季休暇(3日)
[年末年始休暇, 夏季休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇, 介護休暇]
受動喫煙防止措置
[禁煙]
福利厚生
交通費支給,健康診断,家族手当,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度
■外部有料セミナー参加
■書籍購入補助制度
■子育て支援金制度(12歳まで)
■介護支援金制度
■慶弔見舞金制度
■リモートワーク支援制度(5,000円まで)
■カジュアル服での勤務OK(エンジニアのみ)
■プレゼント(誕生日、ハロウィン、クリスマス等)
■ウォーターサーバー飲み放題(お茶・コーヒー等)
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限25,000円
家族手当:子育て支援金(12歳まで)/介護手当
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:企業型DC
・企業型DC(退職金制度)※入社3年目より勤続年数に応じた掛金補助あり(最大55,000円/月)
・資格取得支援制度(受験費用や書籍購入をサポート)