勤務先企業
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
職種
その他
仕事内容
コールセンター運営を支える採用部門のリーダーとして、採用戦略の立案から実行、派遣会社との折衝、チームマネジメント(5名)を担います。事業部長と対等に渡り合い、組織の人材供給を最適化する重要職です。
事業拡大に伴う体制強化の要です。
・採用戦略:アルバイト・派遣の採用計画策定と供給コントロール
・折衝業務:週1回の営業事業部長会議へ出席し、現場課題のヒアリングや条件調整を推進
・マネジメント:メンバー5名の進捗管理と育成
単なる事務作業ではなく、現場のスピード感に合わせ「今、必要な人材」を確保するために調整力を発揮する、経営に近い視点が求められるポジションです。
■スタンダード市場上場「DmMiX(ダイレクトマーケティングミックス)」の中核事業を担う会社。
13年連続増収増益/関西最大級のコールセンターを有する
■業務だけでなく従業員のプライベート充実も会社としてサポート。定着率95%超を実現。
【当社で働く魅力】
■団結力・定着率の高さ
「家よりもいごこちのよい場所にしたい」と代表が言うほど、役職の垣根を越えて気軽に話し合える職場。
社長室を訪れて気軽に雑談をしていく社員も多いです。
仕事は少人数のチーム制。距離が近く、仕事上の疑問や不安も随時解消しながら業務に取り組めます。
■充実の研修・教育制度
OJT研修/階層別研修/ビジネスマナー/就業規則/コンプライアンス/情報管理/顧客満足度(CS)。
■キャリアアップのしやすさ
新卒入社後、数ヶ月で責任者になった社員や、入社3年で執行役員になった社員もいます。
■徹底した顧客観点
パートナーシップを深めるため、クライアントは一業種一社に絞っています。
■士気が上がる年に一度の表彰式
その年の功労者や成績優秀者などを表彰します。
個々のモチベーションも上がり、チームの団結の源に。
また、表彰後はエリア対抗や役員対抗のゲームなどもあり、
普段は交流する機会の少ない他部署のメンバーとも触れ合えます。
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
応募資格
【いずれか必須】
・営業およびマネジメント経験
・人事にて採用計画策定経験
職種未経験NG
業種未経験OK
給与・待遇
年収392万円〜490万円
勤務地
大阪プロジェクトに準ずる
■本社
大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル
<最寄駅>
Osaka Metro 御堂筋線 梅田駅 徒歩7分 、 Osaka Metro 谷町線 東梅田駅 徒歩4分
■大阪第二営業所
大阪府大阪市北区曾根崎2-2-15 KDX東梅田ビル
<最寄駅>
Osaka Metro 谷町線 東梅田駅 徒歩5分 、 JR 東西線 北新地駅 徒歩7分
■大阪第三営業所
大阪府大阪市北区梅田1-12-17 JRE梅田スクエアビル
<最寄駅】>
JR 大阪駅 徒歩2分
勤務時間・休日
?有給休暇(10日~)
?誕生日休暇
?リフレッシュ休暇
?その他(基本平日勤務※常駐先により変更可能性有)
※年間休日122日
《有給》
平均取得率は約70%!
[有給休暇, 特別休暇, 産休・育休, リフレッシュ休暇, 慶弔休暇, 介護休暇, 年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇]
受動喫煙防止措置
[喫煙室あり]
福利厚生
交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,社員割引制度
?通勤手当(会社規定に基づき支給)
?残業手当(固定残業代制 超過分別途支給)
?財形貯蓄
?福利厚生サービス(会員制割引サービス)