勤務先企業
株式会社ケンツー
職種
飲食・接客
仕事内容
＼未経験から“オフィスワークデビュー”✨／
★安心の研修制度 × 長く働ける環境★
【お仕事内容】
大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて、
お客様へのご案内・サポート業務をお任せします?
「サービスを追加したい」「内容を見直したい」など、
お客様のご相談に寄り添いながら、最適なサービスをご提案していくお仕事です。
扱うのはテレビ・ネット・スマホ・電気など、
生活に身近なサービスなので覚えやすく、未経験の方も安心です♪
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【具体的には…】
・加入者様／未加入者様へのサービスのご案内
・契約内容の変更受付
・他部署への連携や手続き対応
・データ入力などの事務作業
★“売る”よりも“サポートする”イメージのお仕事です◎
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【入社後の流れ】
▼約2ヶ月間の研修からスタート！
・フロア見学や勤怠の付け方
・商品知識や電話対応の基礎
・ロールプレイングなど実践的な研修
→ 未経験でも自信を持ってスタートできます?
▼配属後も安心サポート
先輩社員がしっかりフォローしてくれるので、
困ったことはすぐに相談できる環境です！
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【キャリアステップ】
まずはクライアント先のコールセンターで経験を積み、
約2年後を目安に自社カスタマーセンターへ✨
その後は…
・アルバイトスタッフの育成
・チームのマネジメント
・センター運営（予算管理など）
→ 将来的には“リーダー職”として活躍できます?
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【この仕事の魅力】
✔ 未経験からオフィスワークにチャレンジできる
✔ 丁寧な研修＆サポート体制で安心スタート
✔ 人と話すことが好きな方にピッタリ
✔ 長く働きながらキャリアアップも目指せる
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【 ケンツーの社風 】
・人間関係
社員同士の中が良く、プライベートでも会う人がたくさんいます。
社内イベントは毎回大盛り上がり！
・評価や価値観
インセンティブで業績を相対評価し、人事評価制度で絶対評価をしています。
業績が低いと評価されないということはありません。
・仕事のすすめ方
若手でも意見を言いやすく裁量を持って働ける印象。
・雰囲気
服装に厳しくなく、女性はネイルを楽しんでいる人が多いです。
個々の仕事に対しても厳しく言われることは滅多にありません。
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
応募資格
■業界・職種未経験可
・シフト勤務が可能な方
職種未経験OK
業種未経験OK
給与・待遇
年収250万円〜350万円
勤務地
東京文京区
東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート センターオフィス
・JR山手線「巣鴨」駅から徒歩12分
・「駒込」駅から徒歩10分
・都営地下鉄三田線「千石」駅A3出口から徒歩5分
・東京メトロ南北線「駒込」駅から徒歩10分
勤務時間・休日
年間休日：113日
完全週休2日制（シフト制）
有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与〜最大20日）
[有給休暇, 年末年始休暇, 夏季休暇, 慶弔休暇, 産休・育休]
受動喫煙防止措置
[禁煙]
福利厚生
交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格手当,退職金制度
各種社会保険完備
退職金制度
研修制度
社内表彰制度
サークル活動
ジョブローテーション制度
メンター制度
社内イベント