勤務先企業
ナウビレッジ株式会社
職種
IT・エンジニア
仕事内容
ナウビレッジでは、2025年の上場による企業認知・信頼性の向上や、HubSpotダイヤモンドパートナーへの昇格を背景に、HubSpot社からの紹介や自社HubSpotメディア経由の問い合わせが増加しています。
これらの需要に継続的かつ高品質に応えるため、複雑化するクライアントの課題に対し、IT戦略の立案から実装・定着までをリードする「ITコンサルタント」の体制強化を図ります。
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具体的な業務内容
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① 課題ヒアリング・現状分析
クライアントとの商談やプロジェクト初期の打ち合わせ、定例ミーティングを通じて、事業状況や業務フロー、CRM活用における課題をヒアリングします。マーケティング、営業、カスタマーサクセスの役割分担や意思決定プロセスまで踏み込み、課題の本質を整理します。
② CRM/MA活用戦略の設計・プランニング
ヒアリング内容をもとに、CRMおよびMA活用戦略を設計します。マーケティング、営業、カスタマーサクセスの連携を意識しながら、業務プロセス設計、データ設計、KPI設計を含めた実行可能性の高いプランを構築します。外部ツールや拡張アプリとの連携も視野に入れ、短期的な業務効率化と中長期的な事業成長の両立を意識した設計を行います。
③ プロジェクト推進・構築
設計した戦略に基づき、CRMプラットフォームの導入と構築を推進します。プロジェクト全体の進行管理やクライアントとの調整を行いながら、プロパティ設計、パイプライン設計、ワークフローや自動化設計、データ移行など、要件を具体的な仕様として実装していきます。
④ 効果測定・改善提案
CRM上のデータをもとに、活用状況やKPI、業務成果を定量と定性の両面から分析し、ダッシュボードやレポートを通じて成果や課題を可視化します。データから得られた示唆をもとに、設定や運用の見直し、追加活用の提案を行い、継続的な成果創出につなげます。
⑤ 運用定着・継続支援
クライアント担当者へのトレーニングや運用サポートを通じて、CRM活用の定着と自走化を支援します。事業フェーズや組織変化に応じて設計や活用方針を見直し、長期的なパートナーとして継続的な価値提供を行います。
HubSpot支援の中でも、導入支援・構築支援・運用定着支援・戦略設計など業務領域は幅広く、入社後はこれらを網羅的に経験しながら、適性や強みに応じて専門性を深めていく形です。また、ご希望に応じてデジタルマーケティング領域の業務に携わる機会もあります。
＼ ここがPOINT ／
ナウビレッジは、創業5期目にして300社以上の支援実績を持つデジタルマーケティング支援会社です。
2024年には、世界135カ国・23万社以上が導入するMA/SFA/CRMツール「HubSpot」と認定パートナー契約を締結し、導入・運用支援サービスを本格展開。2025年には、HubSpot活用ノウハウを体系的に発信するメディア『Marketing Spot』を立ち上げるとともに、自社開発の独自ツール提供も開始しました。さらに同年5月には、日本国内でわずか10数社に限られるHubSpot「Platinumパートナー」に認定されました。
また同年、「企業成長の加速」と「組織の健全な発展」を目指し、東京証券取引所「TOKYO PRO Market」へ上場を果たしました。さらなる事業拡大に向けて組織体制を強化するため、ともに顧客の課題解決に挑戦していただけるコンサルタントを募集しています。
《支援顧客例》
・日本を代表する大手総合商社
・AI・ディープラーニング領域のリーディングカンパニー
・グローバル展開する大手重工メーカー
・上場企業を含む大手人材サービス会社
・急成長中のSaaSベンチャー企業
・著名な国公立大学研究室
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
応募資格
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
給与・待遇
年収550万円〜800万円
勤務地
東京都港区赤坂二丁目10番5号 赤坂日ノ樹ビル2F
勤務時間・休日
完全週休二日制（土日祝日休み） ※年間休日実績125日（2024年実績） ・有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ・夏季休暇（3日） ・年末年始休暇（4日） ┗2024年度は特別休暇を加え、12月26日〜1月5日まで長期休暇 ・特別休暇 ┗戦略的休暇（2024年実績：2日間） ┗年末年始前倒し休暇（2024年実績：3日間） ┗キッズデイ（子どもの看病・行事参加等を目的に付与される特別有給休暇） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり・復帰率100%）
受動喫煙防止措置
福利厚生
・社会保険完備
・交通費全額支給（月上限3万円）
・健康診断（年1回）
・住宅手当一律2万円（実家住まいを除く）
・社用PC、社用携帯の貸与
・リモートワーク制度（最大週3日まで※条件有）
・ウェルカムランチ制度
・社員旅行（年1～2回程度を想定）
実績）2022年10月にグアムへ2泊3日、2023年9月はセブへ2泊3日