勤務先企業
株式会社フルクラム
職種
飲食・接客
仕事内容
ケーブルテレビ局コールセンターのサービスご利用のお客さまからの、PCの設定方法・インターネット、テレビ、録画機器の不具合など、技術的な問い合わせをお電話で解決へ導くお仕事となります。 インターネットサポート(PCサポート)・TVサポートの2つのチームに分かれています。
※配属チームは弊社側で判断させていただきます。
▼主な問い合わせ内容
・インターネットに繋がらない
・テレビが映らない
・録画の方法
・メールの設定方法など
★研修期間(座学/OJT)★
入社後は本人に合わせて研修を1週間〜1ヶ月ほど行います。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレを交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません!研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 ※プロジェクト先による
研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、安心してスタートできます。
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
応募資格
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
給与・待遇
年収250万円〜300万円
勤務地
東京都町田市南町田5
勤務時間・休日
【年間休日113日以上】 有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日) 慶弔休暇
受動喫煙防止措置
福利厚生
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
交通費支給(上限2万円まで)
役職手当
資格手当
資格取得支援制度(指定資格の試験受験料を会社負担)
健康診断
昇給年1回(9月)
決算賞与(9月)※業績による
時間外手当(超過分)
職務給
報奨金
リファラル制度(1名採用につき5〜10万円支給※社内規定あり)
★リファラル制度では年間で5人紹介してくれて50万円得た社員もいます。