勤務先企業
株式会社Brown
職種
飲食・接客
仕事内容
インターネット回線「eo光」の販売(携帯電話ショップに来店されるお客様への接客です)/充実研修あり
具体的な仕事内容
【扱う商品は?】
お客様に快適にインターネットを使っていただくための、「eo光」という光回線を販売します。「eo光」は関西エリアで顧客満足度トップクラス(※)の光回線なので、お客様も興味を持ってくださっている方が多く、スムーズにお話できると思います。
【業務の流れ】
▼ヒアリング
まずは、お客様がご利用中の通信サービスを確認。月々の料金・ネット環境・データの使用量など、伺う内容はある程度決まっているので安心!
▼提案
お客様から伺った内容をもとに、最適なプランをご案内。「月々のコストを下げられますよ」「通信速度が速くなると、ネットもサクサク繋がりますよ」など、パンフレットを使いながら説明します。
▼登録
成約後、お客様情報の登録などの事務的な手続きを行ないます。
▼アフターフォロー
お客様のプランの見直しや、ご不明点の解消なども担います。
※「オリコン日本顧客満足度調査」プロバイダ近畿部門で6年連続No.1を継続中!(2015~2020年)
【接客するお客様は?】
携帯電話ショップ内にある「eo光」の窓口にて、来店されるお客様に商品の魅力を説明し、お申し込みを提案します。平均接客人数は1日10~20名です。
▼配属について
滋賀県・京都府・奈良県・大阪府・兵庫県の配属店舗にて
※希望考慮。転居を伴う転勤はありません(同府県内での異動の可能性はあり)。
<選考のポイント>
「こういう仕事があるから、それができそうな人を集めよう」ではなく、「こんな人と働きたい!」と思える人を採用し、集まった皆が楽しく自己実現するために何をしようか、一緒に考えていきたいです!(代表より) 将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所・・・全国の拠点、就業範囲・・・当社業務全般
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
給与・待遇
応相談
勤務地
〒620-0949:駅南町3-20-1 / 〒620-0875:堀三白2491-1 / 〒632-0072:富堂町189 / 〒636-0342:三笠32-1 / 〒639-0265:上中786-1
勤務時間・休日
受動喫煙防止措置
福利厚生
固定残業代詳細:8時間分の時間外手当として11022~円を支給
通勤手当詳細:月上限2万円
その他手当・詳細、福利厚生:■時短勤務(※要相談)
■各種勉強会
(約3ヵ月に1回程度、必要な知識や接客術の勉強会を開催しています ※現在はオンラインも活用)
■社内コンペ
(社員が「こんなポジションに就きたい!」「こんな事業をやりたい!」といった自分のビジョンを自由に発信できる場を設けています。社歴や年齢、ポジション問わず、想いがある方はどんどん発信してOKです!)
【コンプライアンスについて】
当社は、お取引先が大企業ということもあり、コンプライアンスについては、大企業の基準に近い体制をとっています。若い組織でラフな雰囲気がありますが、締めるべきところはしっかりと締めている会社です。
■奨学金負担支援制度あり