職種
事務
仕事内容
楽天鍋ランキング400週1位を獲得する当社の商品（もつ鍋、水炊き、その他）の受発注処理やお問合せ対応などECサイトのサポート業務をお任せいたします！
【具体的な仕事内容】
・受発注管理システムを使用した受発注や伝票の処理。
・お客様からの問い合わせ対応（メール・チャットが中心）。
・専用の管理ソフトを使い、受発注の処理や商品に対する問い合わせ対応。
・ふるさと納税事業とのやりとり：返礼品の配送状況の確認や、出荷遅れの調整、納品日の調整など
・管理業務：スタッフのマネジメント、面談などのフォロー業務、業務改善・運用フローの構築など
お客様のため、誰かがなにかを「したい！」と思えば、みんなが自然と協力し合う会社です！ 将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所・・・なし、就業範囲・・・当社業務全般
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
給与・待遇
年収350万円〜400万円
勤務時間・休日
9：00～18：00 シフト制 就業時間備考：1年単位の変形労働時間制
※週平均40時間以内
休日備考：月9休制
※社内カレンダーに準じて取得
※毎週日曜日は全社休日です。
その他の休日・休暇：・介護休暇・有給休暇・有休消化率80％以上、原則完全消化をお願いしています。
受動喫煙防止措置
あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)
福利厚生
固定残業代,夜間手当,残業手当,通勤手当 出産・育児休業,年末年始休暇,特別休暇（冠婚葬祭） 固定残業代詳細：20時間分の時間外手当として32100～45900円を支給
通勤手当詳細：・3万1600円は、自動車や自転車などの
交通用具を使用し、通勤距離が片道55km以上の人の場合
・原則、通勤距離2km未満の場合は支給なし。
・公共交通機関利用者に対しては、
利用区間にかかる1ヶ月定期券代に相当する額を支給。
その他手当・詳細、福利厚生：・役職手当
・職能手当
・各種社会保険完備
（雇用・健康・労災・厚生年金）
・資格支援制度：業務に必要な資格取得やセミナー参加費用を会社負担。
・健康診断：年1回、会社負担で受診して頂けます。
・メンタルヘルスケア
・運動の支援：バドミントン部や卓球部などの支援を行っています。
・社員旅行 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険