勤務先企業
株式会社アネシス
職種
飲食・接客
仕事内容
■仕事内容
大手ハウスメーカー向け住宅メンテナンス事業において、お客様対応と案件管理を担うポジションです。
ハウスメーカーから寄せられる修理・点検などの依頼内容を確認し、状況に応じて最適な対応方法を検討。協力会社や技術者の手配、スケジュール調整、進捗管理まで一貫して担当します。住宅に関するさまざまな「お困りごと」に対し、最適な解決策を組み立て、現場を動かす“司令塔”としてご活躍いただきます。
現場に出向くのではなく、オフィスから案件全体をコントロールし、多くの関係者と連携しながら、迅速かつ円滑な問題解決を実現していく仕事です。
■具体的な業務内容
・ハウスメーカー顧客との折衝・対応（要望ヒアリング／調整）
・メンテナンス案件の進行管理（技術者手配・スケジュール調整）
・見積書・報告書の作成および改善提案
・協力会社との連携・品質管理
・業務フローや運用の改善提案
■キャリアパス
・まずは業務理解からスタート
入社後は案件対応を通じて、業務の流れや住宅設備の基礎知識を習得します。
・顧客折衝、提案
サービスの提供範囲や料金設定についてなど、ハウスメーカー担当者とのやりとりから
ニーズを把握し、提供できるサービスを増やすなど、組織の成長に貢献します。
・将来的にはマネジメントへ
経験を積むことで、チームマネジメントや事業運営、
運用改善の企画など、より上流の業務にも携わることが可能です。
■当社の特徴
当社は「メンテナンスのアネシス」として、店舗・住宅の課題解決を支えてきました。ハウスメーカー各社のパートナーとして、専門性の高いメンテナンス体制を構築しており、単なる受付ではなく課題解決まで担う点が強みです。
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
応募資格
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
給与・待遇
年収400万円〜500万円
勤務地
3-6-12127F
勤務時間・休日
・初年度の平均的な休暇取得イメージ 105日(法定休日)＋6日(特別休暇)＋8日(有給消化率社内平均の83％で計算)＝119日 ◆完全週休2日制（シフト制） ◆特別休暇 ◆有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日） ◆慶弔休暇 ◆出産・育児休暇 ※育休取得率男女100%！
受動喫煙防止措置
福利厚生
■通勤住宅手当一律４万円
■給与改定年2回(2月・8月)
■賞与年2回（7月・12月）
■時間外手当全額支給
■役職手当（部長／月5万～10万円、課長／月3万～5万円）
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■確定拠出年金
■教育支援制度
■東京ドームシーズンチケット
■書籍購入補助制度