勤務先企業
Soogol Management株式会社
職種
IT・エンジニア
仕事内容
全社員へ快適なIT環境を提供する、社内ITヘルプデスク対応をメインにお任せします。
主に社員からの社内システムやPC、ネットワークに関する問い合わせ、アカウント発行と管理などを行いながら、社内IT環境の安定稼働を担います。
社員からの問い合わせに対してはFAQや手順書を作成し、問い合わせ数の削減や、IT環境にトラブルが発生しないように予防措置を行うなど、主体的に対処していくことが重要になります。
また、各部門の業務内容を理解し、属人化、二度手間などの効率化の妨げになっていることがあれば、課題を特定し、改善していくことも期待します。
【具体的な仕事内容】
社内ヘルプデスク、アカウント管理、ベンダー管理、トラブルシューティング など
※）基本的にコーディング、インフラやクラウドの構築作業は発生しない想定です。
※）kintone、マクロ、VBA、GAS等を活用する可能性があります。
※）スプレッドシート、エクセルなどでVLOOKUP等の関数を活用することはあります。
【使用ツール・環境】
グループウェア：Google Workspace
業務アプリ：kintone,、Chatwork,、Zoom、Gaminiなど
現在はDX担当が同ポジションを兼任をしており、作業マニュアルなどがない状況のため、分からないことを調べ、確認をしながら、業務を進めていただきます。
入社後まずはDX担当の指示に従いながら、サポートのもとで作業を行っていくことを想定しています。
そのため、分からないことは一人で抱え込まずに相談ができます。
ゆくゆくはヘルプデスク業務で培った知見と視点を基に、業務効率化を目指したDX戦略のサポートも期待しています。
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
応募資格
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
給与・待遇
年収350万円〜600万円
勤務地
3-24-616
勤務時間・休日
土、日、祝、慶弔休暇、年末年始、夏季休暇 他 ・有給休暇：入社半年後10日付与（勤続年数に応じて最大20日） ・特別休暇(私傷病休暇)：入社時3日付与（入社から半年間活用可能）
受動喫煙防止措置
福利厚生
◆社保完備
（雇用保険、労災保険、厚生年金保険、健康保険）
◆リモートワーク制度（条件あり）
◆企業型確定拠出年金（401K）導入
◆所得補償保険加入
◆勤続祝い金
◆社外福利厚生サービス利用(ベネフィット・ワン)
◆オフィスビル内店舗（パルコヤ）の優待制度
◆所内外研修制度 他