職種
飲食・接客
仕事内容
クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。
お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。
・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット等）とエスカレーション対応
・金融系のオペレーション（資金決済、口座管理、顧客情報管理等）の実施
・管理システム（CRM、ファンド管理システム等）の操作およびデータ管理
・一次対応メンバーのマネジメント、指導、育成、および業務フロー改善
・オペレーション視点からのシステムテストおよび改善提案
・クラウドファンディング案件に関する情報提供および説明
※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲
【企業・求人の特色】
商業不動産や多様な投資対象へのクラウドファンディングプラットフォームを運営。
投資家と社会に価値あるサービスを提供し、持続可能な未来を創造する企業。
【ポイント】
当社は2025年10月1日より社名を「ミラリタ株式会社」に変更し、事業内容が拡大いたします。
これまでの米国メガソーラーを中心とした再生可能エネルギー投資から、
国内商業不動産をはじめとする多様な投資対象へとサービスを広げていきます。
「あらゆるモノとコト」に投資対象を広げていく計画があり、幅広い知見を身に着けられる環境です。
クラウドファンディングプラットフォームの運営という社会的意義のある事業に参画し、
持続可能な未来の創造に貢献できるやりがいを感じられます。
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
給与・待遇
年収500万円〜650万円
勤務地
神奈川川崎市川崎区
【住所】
神奈川県川崎市川崎区本町2-8-14 本町松永ビル 2F 202
勤務時間・休日
■完全週休二日制（土・日・祝）
■有給休暇（入社半年経過時点10日）
[有給休暇]
受動喫煙防止措置
禁煙
福利厚生
交通費支給,健康診断,社会保険完備
■社会保険（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
■通勤手当（会社規定に基づき支給）
■残業手当
■在宅勤務（全従業員利用可）※週に1回
■リモートワーク（全従業員利用可）※週に1回
■定年制度（63歳）
■継続雇用制度／再雇用（一部従業員利用可／70歳まで）
■継続雇用制度／勤務延長（一部従業員利用可／70歳まで）
■時短制度（全従業員利用可）