職種
IT・エンジニア
仕事内容
ヤマハ発動機および国内・海外グループ会社を対象に、CRM／CDPを中心とした顧客情報基盤の導入・運用を担っていただきます。
単なるツール導入や運用に留まらず、全社・グローバルで継続的に活用できる基盤として定着させるためのルール設計、ガバナンス構築、新機能展開までを一貫して推進するポジションです。
■具体的な仕事内容
・CRM／CDP基盤の導入推進（国内・海外）
CRM／CDPツールの導入計画立案、展開推進
国内拠点および海外拠点への導入支援
各拠点の業務要件整理、関係部門との調整
・導入済みCRM／CDP基盤の運用・保守
データ連携設定、ユーザー管理、設定変更対応
安定稼働に向けた運用設計、運用ルール整備
継続的な改善に向けた課題整理、対応方針検討
・新機能・追加機能の検証および展開
ベンダー提供機能やアップデート内容の技術検証
業務への適用可否判断、活用方針整理
国内・海外拠点へ展開するための標準ルール作成
・全社・グローバル視点でのガバナンス設計
顧客データの取り扱いルール、運用ガイドラインの策定
権限管理、利用範囲の整理
全社共通基盤としての統制・標準化推進
■仕事を通して得られる経験／能力
・CRM／CDPを軸とした顧客データ基盤の専門性
導入から運用・改善まで一貫して関わることで、 顧客情報基盤を支える実践的な知識と経験を身につけられます。
・全社・グローバル基盤の構築・運用経験
国内外の拠点をまたぐ基盤展開を通じ、 グローバル視点での標準化・ルール設計スキルを習得できます。
・新技術・新機能を見極め、業務へ落とし込む力
技術トレンドを理解し、実際の業務やマーケティング施策にどう活かすかを考える力が鍛えられる。
・データガバナンス・運用設計力
利用促進と統制を両立させる運用設計を経験し、 中長期的に使われ続ける基盤を支える力が養われます。
・ITとマーケティング業務をつなぐ調整・推進力
事業部門、IT部門、ベンダーとの協働を通じ、 要件整理・合意形成・推進力を高めることができます。
■仕事の醍醐味 / やりがい
・全社・グローバルで利用される顧客情報基盤の中核を担える
・導入だけでなく、運用定着・ガバナンス設計まで一貫して担当できる
・マーケティングとITの橋渡し役として、事業への影響度が高いポジション
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
給与・待遇
年収550万円〜750万円
勤務地
住所：静岡県磐田市岩井2000-1
勤務地最寄駅：東海道線／磐田駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
＜在宅勤務・リモートワーク＞
在宅勤務可、但し全て在宅勤務は不可（部門毎に出社ルールを設定））
勤務時間・休日
年間休日121日
週休2日制（弊社カレンダーによる）
長期休暇（年3回/9日間前後：年末年始・GW・夏季）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
※有給休暇の3連続・5連続取得制度、半日単位の取得制度有り
受動喫煙防止措置
敷地内全面禁煙
福利厚生
社会保険完備：雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
退職金制度：勤続1年以上
財形貯蓄制度
育児・介護休職制度
事業所内託児施設（わいわいランド）
資格取得支援制度
クラブ活動
ヤマハ健康保険関連施設
社員食堂：有
人間ドック・家族健診・婦人科がん検診
ヤマハ発動機従業員持株会制度
ジュビロ磐田年間シート
ヤマハ発動機グループ従業員販売制度
共済会制度（結婚・出産祝金、慶弔金など）
団体保険（生命保険・自動車保険）
ヤマハ発動機総合保障保険