※学歴不問【営業3職種オープンポジション】博報堂DYグループ傘下のEC特化SaaS/年休124日

営業

【仕事内容について】
当社は「ECのプロ」という、EC業界に特化した複業人材のマッチングサービスを日本で先駆けて展開。
登録者は3,000名を突破し、2年連続前年比300％の急成長を続けています。
今回募集するのは、法人向けセールス3職種を統合したオープンポジションです！

・インサイドセールス:“最初の窓口”としてリード獲得〜商談創出を担う売上の母数をつくるポジション
・フィールドセールス:企業の課題に合わせたプロ人材の提案〜契約締結まで一気通貫で行う売上をつくる中心ポジション
・カスタマーサクセス:契約後の企業とプロ人材の伴走役として成果創出と継続率向上を担うポジション

［具体的な業務内容］
【インサイドセールス】
・マーケが獲得したリストの確認
・電話でのアポイント獲得
・経営課題の初期ヒアリング
・フィールドセールスへの引き継ぎ
・ナーチャリング（メール・電話）
・顧客獲得のための企画づくり

[1日の流れ]
09:30-10:00：セールス全体の朝会
10:00-12:00：リストへの架電
12:00-13:00：休憩
13:00-17:00：架電 空き時間にメルマガの作成やリスト精査、企画の検討
17:00-18:00：マーケティンググループとの打ち合わせ
18:00-18:30：本日の活動の振り返り、本日の結果を夕会にて報告
【研修期間】
1ヶ月
【研修内容】
・座学での研修＋OJT研修
・テンプレ各種あり（トークスクリプト/トラブル対応時マニュアル)
・社内ロープレ▶︎先輩の架電を聞く▶︎自身の電話対応に先輩が同席▶︎独り立ち
【体制】
・研修期間は同じグループのマネージャーが専属のメンターがつき、メンターとデイリーでの定例実施
・マネージャーor役員と週1での1on1

【フィールドセールス】
・EC事業者様へ悩みやお困り事をヒアリング
・ヒアリング後、社内のプロ人材担当部署へクライアント様のニーズを詳細に伝達
・プロ人材担当部署がピックアップした該当プロの精査
・クライアント様へ最適なプロをご提案
・ご提案後、クライアント様へ提案プロと3者面談を実施
・ご成約手続き

[1日の流れ]
09:30-10:00：朝会　
10:00-11:00：商談 クライアント様とプロと三者面談
11:00-12:00：商談 クライアント様へプロフィールのご提案
12:00-13:00：休憩
13:00-14:00：商談 クライアント様からのヒアリング
14:00-15:00：商談 クライアント様とプロと三者面談
15:00-16:00：商談 クライアント様からのヒアリング
16:00-17:00：提案準備
17:00-18:00：商談 クライアント様へプロフィールのご提案
18:00-18:30：夕会

【研修期間】
4〜6ヶ月（案件を5件受注するまで）
【研修内容】
座学での研修10時間程度/内容：スクリプトの練習、単語テスト
商談ロープレ、提案ロジック、案件要件定義などを資料を用いてトレーニング
社内ロープレ▶︎先輩へのアポ同行▶︎自身のアポに先輩が同行▶︎独り立ち
【体制】
・研修期間は同じグループのマネージャーが専属のメンターがつき、メンターとデイリーでの定例実施
・マネージャーor役員と週1での1on1

【カスタマーサクセス】
・契約後のキックオフ設定
・企業側の目標設定・KPI整理サポート
・プロ人材との三者連携ミーティング
・稼働状況のモニタリング・改善提案
・契約更新・追加提案（アップセル）
・トラブルシューティング
・ナレッジ共有・改善施策の企画
・定例レポート作成

[1日の流れ]
09:30-10:00：朝会　
10:00-11:00：タスク整理およびチャット対応
11:00-12:00：クライアントさまとの定期面談
12:00-13:00：休憩
13:00-14:00：新規契約クライアントさまとのキックオフミーティング
14:00-15:00：クライアントさまとの定期面談
15:00-16:00：支援中プロとフィードバック面談
16:00-18:00：管轄プロジェクト業務(CS内フロー構築など)
18:00-18:30：翌日のスケジュール確認、振り返り

【研修期間】
3ヶ月（個々のレベルに応じて期間を調整）
【研修内容】
・座学での研修の後、OJT
・テンプレ各種あり（トークスクリプト/アップセル提案のHOWTO）
・社内ロープレ▶︎先輩のアポ同席▶︎自身の電話対応に先輩が同席▶︎独り立ち
【体制】
・研修期間は同じグループのマネージャーが専属のメンターがつき、メンターとデイリーでの定例実施
・マネージャーor役員と週1での1on1

こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。

年収400万円〜650万円

〒105-0000東京都港区

■完全週休2日制（土・日） ■祝日休み ■年末年始休暇（昨年度は9日間取得！） ■GW休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇　★取得率100％（入社6カ月後に10日付与） ■産前・産後休暇　※取得実績あり ■育児休暇　※取得実績あり ■5日以上の連続休暇OK ※有休休暇は、自分のぺースで取得OK！フル消化の人も多いです！

受動喫煙対策： 禁煙
受動喫煙対策（詳細）： 屋内全面禁煙

＜教育制度・資格補助補足＞
教育／フォロー制度
◆研修制度
◆業務マニュアル完備
◆メンター制度
◆社内異動制度（利用率20％以上）
入社後1ヶ月間の研修あり、マニュアルあり、OJTあり

待遇・福利厚生
◆社会保険完備（健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険）
◆交通費支給（月上限３万5000円）
◆健康診断（年1回）
◆MVP制度（月間1万円、半期20万円…etc）
◆リゾートトラスト系列のホテル会員権
◆服装自由（ネイル・髪型自由）

・オフィス環境
◆PC・eSIMを貸与
◆フリーアドレス制
◆休憩スペースあり
◆ミネラルウォーター完備
◆軽食の自動販売機あり
◆オフィスビル1階にファミリーマート、診療所あり

・社内イベント
◆BBQや四半期ごとの達成会、交流会
◆MVP表彰
◆社長のおごりランチ
◆サンクス制度
社員同士が強みや成果を「サンクス」という形でメッセージとして送り合う制度。
サンクスと出した成果を両軸で評価してMVPを決定。
■ウォーターサーバー無料
■半期ごとに達成会あり