職種
建築・土木
仕事内容
【メール問合せ対応事務】 ～お客様からのメール問合せに対応するカスタマーサポート業務です。 内容を確認し、自身で返信文を作成しながら対応履歴をシステムへ入力します。～ ●お客様からのメール問合せ対応 ●問合せ内容を確認し、適切な返信文を作成 ●社内システムへの対応履歴入力 （Microsoft Teams／キントーン／メールディーラー等を使用） ●必要に応じて、お客様や送配電業者への電話確認 ※想定対応件数：月80～100件程度 ※クレーム対応はありません
≪綜合キャリアオプションの就業3大メリット！！≫
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★交通費上限3万円！業界トップクラス！当社では働くあなたの負担を軽減する為に交通費別途支給（非課税）を行っています。
※交通費込みの場合は所得税がかかります。※規定・支払条件有 ≪案件補足情報≫
この仕事に向いている人物像 ・文章でのコミュニケーションが得意な方 ・問合せ内容を整理し、分かりやすく説明できる方 ・スピードと正確性の両方を意識して対応できる方 ・システム入力や履歴管理を丁寧に行える方 ・落ち着いた環境でメール対応中心の業務を行いたい方
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
給与・待遇
年収350万円〜400万円
勤務地
〒108-0014東京都港区芝4-10ー1ハンファビル3階
勤務時間・休日
(1)日勤1/09：00～17：00 土日祝休み
受動喫煙防止措置
あり(屋内禁煙)
福利厚生
健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険