アントラス株式会社

【東京】カスタマーサクセス<未経験可>リモート有◆インセンあり◆年休126日◆残業11h◆土日祝休◆働き方◎

正社員
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職種

営業

仕事内容

\おすすめポイント/
◎お客様との継続的な関係構築を重視したポジションです!
◎リモート有×残業11H程×土日祝休×インセン有×年休126日×社員を大切にする社風

■会社について
同社は企業のネットワーク、サーバ、セキュリティ面のITインフラに特化したアウトソーシング会社です。
営業部では主にセキュリティサービスの提案営業と、営業支援を行っております。
(例:ウイルス、不正アクセス、不審なメールから守るシステムなど)

■業務内容:
本ポジションでは、既存のお客様との関係づくりやフォローを行っていただきます。

<具体的には・・・>
(1)コンテンツ作成・内容更新
 ・営業資料(Power Point)・顧客周知系(Hubspotで作成したブログやヘルプページ)の作成
 ・製品内に表示する一部モーダルなどを「Onboarding」を利用して作成
 ・機能アップデートがあった際の、上記コンテンツの更新
 ・(営業資料やヘルプページの英訳)
(2)顧客対応
 ・顧客打ち合わせ(製品の使い方紹介・課題感のヒアリング・情報提供など)
 ・メール連絡(不明点への回答・契約更新対応・アップデート情報連絡など)
(3)問い合わせ対応
 ・海外の会社へメールでやり取り(顧客からの問い合わせを連携)
 ・やり取りで得られた回答をメールで顧客に連絡
 ※英語は必須ではございません

こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。

給与・待遇

年収319万円〜360万円

勤務地

〒150-0000:東京都渋谷区道玄坂一丁目16番7号 ハイウェービル8階

勤務時間・休日

年間休日:126日※2023年度実績

受動喫煙防止措置

福利厚生

■関東ITソフトウェア健康保険組合加入
■年2回全社会議あり(事業方針説明、社内表彰、社内懇親会等のレクリエーション行事を実施)
■社内研修制度
■社内勉強会あり
■入社直後有給付与(1~12日付与※入社時期により変動)

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情報更新日: 2026-03-12