一般事務・庶務事務

事務

≪仕事内容≫
お客様からの電話でのご相談に対応し、光回線の解約手続きやご案内を行っていただきます。

「経験がなくて不安…」という方も大歓迎！
あなたの「やってみたい！」を全力でサポートします♪

【具体的な仕事内容】
・解約に関するお問い合わせ受付
・解約時の料金・終了日のご案内
・お客様の契約状況に合ったプランやキャンペーンのご提案
・解約手続きの実施
・履歴入力・対応記録の作成（専用システム使用）

＜よくある問合せ＞
「解約するといつから使えなくなりますか？」
「解約すると料金はどのくらいかかりますか？」などなど..

無理な引き止めや押し売りは一切ナシ◎
あくまで「お客様にとってベストな選択」を一緒に考えるスタンスです！

「話を聞いてもらえて安心した」「やっぱり続けてみようかな」
そんなお声をいただける、やりがいのあるお仕事です！！

＜安心の研修制度あり＞
・入社後は約1カ月間の丁寧な研修あり！（座学＋OJT）
※研修期間中は【土日祝休み】での勤務となります。
※研修スケジュールの都合上、祝日にご出勤いただく場合があります。

【職場環境】
・御成門駅(都営三田線)から徒歩7分
・20～40代の男女活躍中！
・コールセンター未経験者も多数活躍中♪
・制服なし！オフィスカジュアルOK♪
・食堂無し(個人で準備)
・休憩室あり 受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり）/服装備考：派遣先に準ずる

こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。

年収250万円〜300万円

備考欄に記載 その他 就業備考：【時間】09:45～19:00
【休憩時間】75分
【実働時間】8時間
【残業時間】0～5時間/月(平均)
【勤務体系】固定(日勤)
休日備考：個人シフト(週休2日制)

あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)

通勤手当 交通費あり
交通費備考：上限支給(30,000円） ※自家用車の場合：17円/Km単位で支給＜各種保険完備＞
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険
＜健康診断＞
定期健康診断を無料で実施しております。
＜有給制度あり＞
詳しくは担当者へお問い合わせください。
＜退職金制度あり＞
詳しくは担当者へお問い合わせください。 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険