職種
飲食・接客
仕事内容
■業務内容：
ドコモショップの窓口業務を担当していただきます。お客様の機種変更やプラン見直し、操作案内などを通じて携帯や回線のトータルサポートを行っていただきます。
また、ただ受付をするだけではなく、ニーズに合ったサービスやお得なプランの提案も行います。
・端末の操作案内や機種変更
・固定回線やお得なサブスクリプションサービスの提案
・在庫管理や店舗のレイアウトなどの事務業務
お客様との信頼関係を築きながら、営業スキルを高めつつ携帯やITの知識も身につく環境です。
将来的には副店長や店長などキャリアアップを目指すことも可能です。
■入社後の流れ
入社後は、モバイルの基礎商品知識についてドコモが用意している資料や教材を利用して覚えていきます。
基礎知識を学び、配属後は現場でのOJTがスタートします。配属後は来店する顧客に対し、上記記載の業務をお任せします。
指導専任のスタッフが付いてマンツーマンで指導するため、安心してスタートすることができます。慣れるまでは先輩社員の隣で、少し慣れてきたら先輩社員のフォローを受けつつ、接客を覚えていきます。
■1日の流れ：
8：45 出社し、身だしなみを整えて全員で店内の清掃を開始。朝礼にて周知事項の共有や簡単な勉強会などを行う。
9：00 店舗をオープン。接客や空き時間にディスプレイの変更、顧客への商品入荷連絡等を行います。
・休憩は90分ですが、2回に分けてとることもあります。
・18：00に閉店するので空いたスタッフから閉店業務、実績報告、明日の準備などを行い、退社します。
※コロナ禍以降、来店予約で来客数を管理しているため大幅な残業は基本的にはございません。
■ドコモの販売シェア中国地方トップクラス
■岡山県内でドコモショップ6店舗を運営
■残業少なく働きやすい環境
■異業種からの採用実績多数★
◎スキルUPで収入アップ
目標達成報酬の利益配当金など自分の頑張りが目に見えるかたちでわかります。
◎働きやすい環境
年間休日120日、平均有給取得日数17日、月平均残業時間4.6時間と、働きやすさを重視した環境が整っています。ライフステージの変化にも対応できるよう育児短時間勤務制度も完備しています。
◎キャリアアップ支援
社員の挑戦を後押しする「CNBCシステム」を導入。新規事業提案を通じて経営の道を目指すことが可能です。明確なキャリアパスと充実した育成制度で、着実なスキルアップをサポートします。
◎キャリアパス
本部やエリア統括責任者へのキャリアとして、管理本部職、企画職、法人営業職、新規事業立ち上げチームなど本部への異動実績も数多くあります。また、より現場に近い所で活躍したい方には、店舗の統括や事業部責任者を目指すことも可能です。
【高梁／携帯ショップ販売スタッフ】◆倉敷・総社エリアからの応募歓迎／残業月平均4.6時間◆
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
給与・待遇
年収0万円〜0万円
勤務地
岡山高梁市
ドコモショップ高梁店
住所：岡山県高梁市落合町阿部1700
【その他勤務地一覧】
・ドコモショップ大元店
住所：岡山県岡山市北区野田2丁目11－21
・ドコモショップ高屋店
住所：岡山県岡山市中区兼基51-2
・ドコモショップ倉敷笹沖店
住所：岡山県倉敷市笹沖1245-4
・ドコモショップイオンモール倉敷店
住所：岡山県倉敷市水江11イオンモール倉敷1階
・ドコモショップ新見店
住所：岡山県新見市正田439-1
勤務時間・休日
■年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
■月9～10日休み
◎有給取得の状況について
2024年5月時点で、社員の平均有給取得日数は17日となっています。
社員がプライベートの時間もしっかり取れるように、仕事と生活のバランスを大切にしています。
◎育児休業についての制度
2023年度には女性2名、男性1名の計3名が育児休業を取得しました。
また、パパ育休制度も整備されており、育児と仕事の両立をサポートしています。
[有給休暇, 特別休暇, 慶弔休暇, 産休・育休]
受動喫煙防止措置
禁煙
福利厚生
交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,資格手当
■通勤手当：全額支給 ※片道2キロ以上
■職務手当
■定期健康診断
■社員旅行、花見等の社内イベント
■表彰旅行（勤続5年単位）：メンバーを毎年選出し、会社全額負担で国内・海外旅行へ招待（北海道、沖縄、パラオ、サイパンの旅行実績あり）
■産前産後・育児休暇取得制度あり
※育休取得実績：あり
■育児短時間勤務制度：おかやま子育て応援宣言企業
■定年：60歳