職種
事務
仕事内容
≪お仕事内容≫
インターネットプロバイダに関する問い合わせ対応のお仕事です！
パソコンの基本操作＆文字入力ができれば未経験の方でもOK！
しっかりとした研修もあるので安心です♪
もちろん、コールセンター経験者は即戦力として勤務いただけます！
経験を活かして働きたい方も大歓迎★
【具体的な仕事内容】
■カスタマーサポート
（料金や解約等に関するお問い合わせ）
～問い合わせ例～
・契約しているプランを確認したい
・解約したい
・引っ越しの際の手続きについて教えてほしい
■テクニカルサポート
（インターネットサービスプロバイダを利用しているお客様から問い合わせ）
～問い合わせ例～
・インターネットにつながらない
・メールが送信出来なくなったがどうすればいいの
・周辺機器の設定方法を教えてほしい
～研修について～
・期間：約１ヶ月
・内容：座学研修、RP、OJT
・休日：土日祝休み
【職場環境】
・さっぽろ駅から徒歩５分
・休憩室あり（Wi-Fi完備♪）
・更衣室、ロッカー完備
・屋外喫煙所あり
・男女比 男性２割：女性８割 受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり）/服装備考：派遣先に準ずる
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
給与・待遇
年収200万円〜250万円
勤務時間・休日
備考欄に記載 その他 就業備考：【時間1】09:50～19:00
【休憩時間】昼食：60分 10分
【実働時間】8時間
【残業時間】2～5時間/月(平均)
【勤務体系】固定(日勤)
【休日出勤の頻度】ほぼ無し
【勤務時間備考】
・希望休申請可
休日備考：個人シフト（会社カレンダー）
受動喫煙防止措置
あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)
福利厚生
通勤手当 交通費あり
交通費備考：上限支給(30,000円）
※自家用車の場合：17円/Km単位で支給＜各種保険完備＞
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険
＜健康診断＞
定期健康診断を無料で実施しております。
＜有給制度あり＞
詳しくは担当者へお問い合わせください。
＜退職金制度あり＞
詳しくは担当者へお問い合わせください。 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険