職種
飲食・接客
仕事内容
オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。
事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。
■ セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備
■ 顧客へのサービスの説明、導入後のサポート
■ 顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行
■ 物件写真の撮影チームの管理・サポート
■ 物件写真・間取り図の品質チェック
■ 開発チームと連携したサービスの改善提案
※業務内容の変更範囲：当社業務全般
■業務効率化だけなく「問い合わせ増と空室期間短縮」を実現する契約継続率99.４％の『物件写真撮影・間取り図作成代行』サブスクサービス
■「物件内覧したら、イメージと違った」をなくす物件情報を提供、お部屋探しの効率と質を向上
不動産業界向けに業務効率化と住まい体験向上を支援するDX企業です。
BPaaSモデルで、物件撮影や間取り作成、VR・バーチャルステージングをオンライン依頼できる「Live Search Req」、
写真や図面を保管・共有しAI成約予測を可能にする「Stockplace」、物件情報をユーザーと共有する「Tours」、空室管理を効率化する「Base」などを提供しています。
累計8億円超を調達し全国拡大とプロダクト強化を推進中です。
【カスタマーサクセス（渋谷）】不動産DX／導入シェアNo.1／週3日在宅／年休125日
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
給与・待遇
年収0万円〜0万円
勤務地
東京渋谷区
【東京オフィス】
住所：東京都 渋谷区 円山町28-4 Ohba BLD.5A
アクセス：京王電鉄 京王井の頭線 神泉駅 徒歩4分
JR 山手線 渋谷駅 徒歩9分
勤務時間・休日
■完全週休二日制（水曜・日曜・祝日）
■有給休暇：10日～
[有給休暇, 年末年始休暇, GW休暇, 夏季休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 特別休暇, 介護休暇]
受動喫煙防止措置
禁煙
福利厚生
交通費支給,健康診断,社会保険完備
■残業手当（固定残業代制 超過分別途支給）
■リモートワーク可（一部従業員利用可）
■副業OK（一部従業員利用可）
■研修支援制度（一部従業員利用可）
■ストックオプション（一部従業員利用可）
■慶弔見舞金制度：規程の範囲でお見舞金支給
■通勤手当（会社規定に基づき支給）