株式会社ダイレクトマーケティンググループ

コールセンター管理・SV

正社員
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職種

営業

仕事内容

具体的な業務
・コミュニケーターのシフト管理
・コミュニケーターの育成、フォロー
・業務の成果集計、データ管理
・クライアント対応
・ご注文やお問合せの入電対応や、電話発信業務、クレーム代理対応 など
コールセンターの運営に関する業務全般に携わっていただきます。

事業内容
コールセンター運営業務

◎キャリアアップも目指せます!
◎健康食品や化粧品業界経験者、通信販売やコールセンター経験者も歓迎します!

【求める人物像】
・神楽坂は常時複数社対応。商品もそれぞれなマルチセンターです。
新しい案件がきたら迅速に準備し、対応できるよう準備する必要がありますので、スピード感があり、行動力をお持ちの方を希望致します。
・何事にも柔軟に対応出来る方
・人とのコミュニケーションを取ることが得意な方 将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所・・・全国の拠点、就業範囲・・・その他(詳細は右側備考へ記載)(会社の定める業務)

こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。

給与・待遇

年収350万円〜400万円

勤務時間・休日

・早番8:30-17:30・遅番12:00-21:00 シフト制 就業時間備考:平均残業時間20時間
休日備考:土日祝含むシフト制(早番・遅番)
※土日祝の日数分はその月内でお休み
その他の休日・休暇:・年間休日数:125日・夏季休暇3日・冬期休暇12/30-1/3

受動喫煙防止措置

あり(敷地内禁煙・屋外に喫煙場所設置)

福利厚生

固定残業代,夜間手当,残業手当,通勤手当 出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇(冠婚葬祭) 固定残業代詳細:40時間分の時間外手当として71,500~83,400円を支給
通勤手当詳細:全額支給 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険

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情報更新日: 2026-01-17