職種
営業
仕事内容
クライアントである製薬企業の代表電話窓口の業務を担当します。(1)製品に関する問い合わせ「薬の使い方」や「副作用などのお問い合わせ」が入ります。FAQ(想定問答集)や資料から回答できる内容は、一次回答を担当します。専門的な内容の問い合わせについては、製品担当窓口へ取り次ぎをします。(2)資材請求の問い合わせ資材に関しての問い合わせに対応します。(例:医療従事者・患者向け資材の注文対応、資材の内容についての問い合わせ等)ご注文内容をお伺いし、システム上で発注対応を行います。依頼の内容によっては、営業担当と連携しながら対応を進めます。(3)営業担当との連絡希望ご用件をお伺いして、担当営業へメールや電話で情報連携を行います。(例:勉強会の依頼や、製品についての問い合わせ、代理店と医療機関との連携について等)
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こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
給与・待遇
年収200万円〜250万円
勤務時間・休日
09:00～18:00 土日祝休み
受動喫煙防止措置
あり(屋内禁煙)
福利厚生
各種保険・手当、有給、通勤交通費別途支給 ※就業先による◆オンライン医師相談サポート(24H対応)◆試用期間あり(14日間) 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険