職種
飲食・接客
仕事内容
■業務概要：
全国の調剤薬局に向けたDXサービスを展開する同社にて、カスタマーサポートメンバーを募集します。
■具体的な業務：
調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。
薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。弊社のシステムの使い方についての知識を身に着けていき、一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながります。
■当社について：
株式会社エムティーアイ（東証プライム上場）グループの一員として、電子お薬手帳や調剤薬局の業務支援のためのアプリケーションの開発・運営を手がけるファルモ。調剤薬局向けクラウドサービスを提供し、全国5万9000軒の調剤薬局の ICT化を支援しています。
こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。
給与・待遇
年収350万円〜450万円
勤務時間・休日
完全週休2日制（休日は土日祝日） 有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） 年末年始、特別休暇
受動喫煙防止措置
受動喫煙対策： 禁煙
福利厚生
昇給：有（随時/個人実績による）
賞与：有（業績による）
通勤手当：全額支給
社会保険：各種社会保険完備
福利厚生倶楽部（リロクラブ）
Udemy Business 社会保険完備 通勤手当 賞与あり