SocioFuture株式会社

コールセンター管理・SV

正社員
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職種

建築・土木

仕事内容

ATMコールセンター受電業務
・ATM横のオートフォンからのお客様対応
・カード、通帳などの紛失、盗難の利用停止業務
・ATM故障対応に伴い、各業者(警備、現装、保守、局舎)への連絡
・業者手配後の復旧作業、作業内容確認(到着、中間、終了)
・ATM復旧までの出動確認(各業者への督促など)
・ヘルプデスク対応
※上記業務の管理業務として
・オペレーターの2次対応
・クライアントの業務報告
・オペレーターの勤怠管理
・オペレーターの検印業務 全シフトに対応できる方

こちらの求人はジャパンデジタルソリューションズ株式会社の紹介求人となります。

給与・待遇

年収300万円〜350万円

勤務時間・休日

7:00~22:00の間の実働7.5時間 シフト制 休日詳細:週休2日制
就業時間特記事項:【シフトパターン】全シフト対応必要6:45-15:30、7:30-16:15、8:30-17:15、9:00-17:45、10:00-18:45、11:00-19:45、12:00-20:45、12:15-21:00、13:15-22:00研修期間:9:00-17:00

受動喫煙防止措置

あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)

福利厚生

夜間手当,家族手当,残業手当,通勤手当 固定残業代詳細:時間分の時間外手当として円を支給
通勤手当詳細:規定内支給
家族手当詳細:規定あり
住宅手当詳細:
残業手当詳細:
夜間手当詳細:
休日手当詳細:
その他手当・詳細:・土日祝日勤務手当
・シフト手当
その他の休日・休暇:年間休日125日前後 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険

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情報更新日: 2025-12-05