雇用保険被保険者証は転職時に必要？紛失・未着の対処法と再発行手順【2026年版】

転職先から雇用保険被保険者証の提出を求められたものの、手元にない場合でも、まずは落ち着いて確認しましょう。前職または現職の会社が保管していることがあり、離職票などの別書類やマイナポータルで被保険者番号を確認できる場合もあります。見つからなければ、ハローワークやe-Govで再交付を申請できます。

この記事では、内定後の入社準備を進めている方に向けて、雇用保険被保険者証が必要な理由、どこでもらうのか、紛失時の再発行方法、入社日に間に合わないときの伝え方を順番に解説します。

雇用保険被保険者証がないときの最初の3ステップ

提出期限が近い場合は、最初から再発行へ進むのではなく、次の順番で確認すると効率的です。

1. 前職または現職の人事・総務へ保管状況を確認する
2. 離職票などの関連書類とマイナポータルで被保険者番号を探す
3. 転職先へ状況を伝え、番号の連絡だけでよいか確認する

転職先が雇用保険の加入手続きで必要とするのは、主に雇用保険被保険者番号です。厚生労働省の案内では、証書がなく番号も分からない場合でも、事業主が氏名、生年月日、前職の会社名などを基にハローワークへ確認できるとされています。そのため、証書を紛失したことだけを理由に、直ちに入社できなくなるとは限りません。ただし、会社ごとに提出方法や期限が異なるため、自己判断で放置せず、人事担当者へ早めに相談してください。

雇用保険被保険者証とは？転職時に必要な理由

雇用保険被保険者証は、雇用保険に加入している、または加入していたことを示す書類です。書面には雇用保険被保険者番号が記載されています。

被保険者番号は、転職して勤務先が変わっても原則として同じ番号を使用します。転職先はこの番号を使い、過去の記録とつながるように雇用保険の資格取得手続きを行います。番号が重複すると給付に影響する可能性があるため、複数の番号が見つかった場合は、どちらかを自己判断で捨てずにハローワークへ相談しましょう。

なお、雇用保険被保険者証は「すべての職歴を証明する書類」ではありません。雇用保険の加入に関する書類であり、在籍期間や仕事内容を包括的に証明するものではない点に注意してください。

雇用保険被保険者証・離職票・資格喪失確認通知書の違い

雇用保険被保険者証はどこでもらう？手元にない理由

会社が雇用保険の資格取得届を提出し、ハローワークで手続きが完了すると、雇用保険被保険者証が交付されます。厚生労働省は、交付された証書を事業主から本人へ渡すよう案内しています。

一方で、紛失防止のため会社が保管し、退職時に返却する運用も見受けられます。自分で受け取った記憶がない場合は、まず現職または前職の人事・総務へ次のように確認しましょう。

入社手続きで雇用保険被保険者証が必要になりました。貴社で保管されているか、または退職書類と一緒に交付予定かをご確認いただけますでしょうか。

被保険者番号を確認できる主な書類・サービス

証書そのものが見つからなくても、次の書類やサービスで番号を確認できる場合があります。

• 雇用保険被保険者証
• 雇用保険被保険者資格喪失確認通知書
• 離職票－1
• 雇用保険資格取得等確認通知書
• マイナポータルの雇用保険被保険者情報

マイナポータルでは、雇用保険WEBサービスと連携することで、自分の雇用保険被保険者番号を確認できます。表示されない場合は、マイナンバーと雇用保険情報が正しく紐付いていない可能性などがあるため、ハローワークへ相談してください。

番号を確認できたら、転職先の担当者へ「番号の連絡で足りるか」「証書の再発行も必要か」を確認することが大切です。個人番号や本人確認書類の画像は重要な個人情報を含むため、会社から指定された安全な方法以外では送付しないでください。

雇用保険被保険者証を紛失した場合の再発行方法

雇用保険被保険者証は、紛失や破損があっても再交付を申請できます。手数料はかかりません。主な方法は、ハローワークの窓口、e-Govによる電子申請、郵送の3つです。

ハローワーク窓口で再発行する流れ

1. 最寄りのハローワークの受付時間を確認する
2. 雇用保険被保険者証再交付申請書を用意する
3. 本人確認書類と、分かる範囲の前職情報を持参する
4. 窓口で申請し、案内された方法で証書を受け取る

窓口では原則即日発行と案内しているハローワークもありますが、混雑状況や加入記録の確認内容によって異なる可能性があります。入社日が迫っている場合は、訪問前に申請先へ確認すると安心です。

再発行申請で準備するもの

• 雇用保険被保険者証再交付申請書
• 運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類
• 前職の会社名、所在地、在籍期間などが分かるメモ
• 被保険者番号が記載された可能性のある離職票などの書類

顔写真付きの本人確認書類がない場合は、複数の書類が必要になることがあります。必要書類は申請先の案内を確認してください。被保険者番号は個人情報に当たるため、電話だけでは回答してもらえません。

申請書は、ハローワークインターネットサービスの雇用保険関係手続支援で作成できます。ただし、このサービスは申請書を作成するものであり、入力だけでは申請完了になりません。印刷後に窓口へ提出する必要があります。

e-Govで電子申請する場合

e-Govには「雇用保険被保険者証の再交付の申請」が用意されています。手続可能時間は原則24時間365日で、手数料は無料です。利用にはアカウント登録やパソコンの利用環境の準備が必要になるため、初めて使う場合は余裕を持って進めましょう。

電子申請の受付後すぐに転職先へ提出できるとは限りません。提出期限が近い場合は、電子申請を始める前に転職先へ状況を伝え、窓口申請とどちらが適しているか確認してください。

入社日に間に合わない場合は転職先へどう伝える？

雇用保険被保険者証が見つからない、または再発行が入社日に間に合わないと分かった時点で、人事担当者へ連絡しましょう。伝える内容は、次の3点です。

• 証書を現在提出できない理由
• すでに行っている確認や再発行の状況
• 番号のみの先行連絡や後日提出が可能かという確認

転職先へ送る連絡文の例

件名：雇用保険被保険者証の提出について

お世話になっております。入社手続きでご指定いただいた雇用保険被保険者証について、現在手元にないため、前職への確認を進めております。

見つからない場合は、速やかにハローワークで再発行を申請いたします。提出が期日に間に合わない可能性があるため、先に被保険者番号をお伝えする方法、または証書を後日提出する方法で対応可能か、ご教示いただけますと幸いです。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。進捗が分かり次第、改めてご連絡いたします。よろしくお願いいたします。

再発行日を断定できない段階では、「〇日に必ず提出します」と約束せず、「〇日にハローワークへ申請予定です」「受取時期が分かり次第連絡します」と、確定している事実を伝える方が安全です。

雇用保険被保険者証以外に転職時に必要な書類

入社時の提出書類は会社によって異なります。転職先から受け取った案内を正本として確認し、分からないものは人事担当者へ質問しましょう。

源泉徴収票が届かない場合は、前職へ発行状況を確認してください。転職先の提出期限に間に合わないときも、雇用保険被保険者証と同様に早めの連絡が必要です。

雇用保険被保険者証と転職に関するよくある質問

まとめ：見つからないときは確認・連絡・再発行の順で動こう

雇用保険被保険者証が手元になくても、必要な対応を早めに進めれば、過度に焦る必要はありません。

• まずは前職または現職の人事・総務に保管状況を確認する
• 離職票などの関連書類やマイナポータルで被保険者番号を探す
• 転職先へ状況を伝え、番号の連絡や後日提出で対応できるか確認する
• 見つからなければ、ハローワーク窓口またはe-Govで再交付を申請する

提出期限を過ぎてから報告するよりも、見つからないと分かった段階で相談する方が、転職先も手続きを調整しやすくなります。入社案内を確認し、不明点を一つずつ解消して、新しい職場への準備を進めましょう。

参考にした公的情報

• 厚生労働省「事業主の行う雇用保険の手続き」
• 東京ハローワーク「被保険者に関するQ&A」
• 千葉労働局「雇用保険被保険者証の再交付」
• e-Gov電子申請「雇用保険被保険者証の再交付の申請」
• マイナポータル「雇用保険」
• 日本年金機構「基礎年金番号・基礎年金番号通知書・年金手帳について」
• 国税庁「給与所得の源泉徴収票の提出範囲と提出枚数等」

※制度や窓口の受付時間、必要書類は変更される場合があります。申請前に、管轄機関と転職先の最新案内をご確認ください。